問：網(wǎng)站報紅，申述需要網(wǎng)站備案號,網(wǎng)站報紅，申述
答：您好，
域名狀態(tài)和解析正常，備案請聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試了其它都可以，遠(yuǎn)程服務(wù)器還是內(nèi)網(wǎng)其它電腦都是正常的，為何西部數(shù)據(jù)的這個服務(wù)器就不行呢，
答：您好，
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器端一直無法成功安裝，怎么辦？安裝之后，重啟提示不成功。
答：您好，嘗試安裝并沒有成功,查看您的服務(wù)器運(yùn)行內(nèi)存和cpu資源不足,建議等訪問量少的時候,臨時關(guān)閉數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站服務(wù)后再安裝試下.
若仍不能安裝成功,請參照文檔中的方法2 調(diào)整本地電腦設(shè)置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是等于沒說？
答：您好，請重啟后再連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟之后玩蛋了，這一種方式也連不上了。主賜教。
答：您好， 補(bǔ)丁仍更新失敗,目前系統(tǒng)在進(jìn)行還原,晚一點您再查看下,如果失敗無法啟動系統(tǒng),則用系統(tǒng)備份恢復(fù)系統(tǒng)盤或保留數(shù)據(jù)重裝,之后建議是:按教程最后一個方法修改自己電腦設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午127.0.0.1我這邊這個服務(wù)器遭受攻擊了，當(dāng)時郵件說停8個小時，現(xiàn)在8個小時過去了，網(wǎng)站還是打不開，麻煩查看一下
答：您好，
核實已解封封停，主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，請登陸服務(wù)器檢查下網(wǎng)站服務(wù)運(yùn)行是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名已經(jīng)別名解析到服務(wù)器的，ping出來的ip卻不是我服務(wù)器的，打開頁面是這樣的，不知道怎么回事？
答：您好，
多次刷新百度云加速異常，異常域名，可訪問加速樂https://www.yunaq.com/ 單獨接入第三方防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不懂
答：您好，由于服務(wù)器遭受攻擊，我司系統(tǒng)開啟服務(wù)器的防護(hù)，開啟了百度云加速的防護(hù)，我司雖開啟了百度云加速的防護(hù)，但是域名的推送失敗導(dǎo)致百度云加速解析域名失敗，如圖：
建議使用加速樂的cdn進(jìn)行解析訪問，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165進(jìn)行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我先看看怎么操作
答：您好:
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫版本太高
答：您好，
核實主機(jī)zmxwqingxian數(shù)據(jù)庫版本 5.6.22 ，若要調(diào)整到mysql5.1 ，請聯(lián)系QQ： 協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
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