答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.net支持嗎
答：您好，.com/.net域名免費提供whois保護
具體說明詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：資料已郵寄，快遞名稱和運單號如下圖所示
答：您好，查看快遞已簽收，我司會協助盡快為您審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：502錯誤
答：您好，
問：qysh027.com，在三五互聯購買時候，上傳的資料是個人的資料。 現在想進行企業備案，請問如何操作？備案提示沒有進行實名認證。
答：您好，您尚未操作域名實名認證，請及時實名認證通過后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問在哪里操作~ 給個鏈接好嘛
答：您好??，請登錄至域名管理賬戶下-業務管理-域名管理-過戶-模板過戶中操作，若操作有疑問可在域名賬戶下提交域名類工單，由我司域名專員為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：抱歉，主機因存在有害信息逾期未處理被關閉Sorry, the site now can not be accessed.被阻斷的主機:www.51yali.com提示：經我司系統檢測該網站上存在有害信息，且在我司發出通知以后24小時還未處理，所以現在主機已經被系統自動禁止訪問， 若您是網站管理員，可以 【點擊此處】 查看更多細節， 也可以登錄我司【管理中心-其它項目-非法信息監測】處點擊【解除鎖定】自主恢復此主機的網站訪問，并根據【詳情】所列線索清除相關有害信息。 特別提醒：根據相關法律法規，網站主辦者有義務和責任加強網站管理，杜絕有害信息通過互聯網傳播， 希望您能加強網站管理，清除有害信息，同時采取必要措施杜絕有害信息再次出現，對多次出現有害信息的網站，有可能會被永久關閉。
答：您好， 1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，我司無法代為處理，請聯系您的程序員協助操作一下，此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協助處理，將按照木馬清理標準收費（200元一個網站 ），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無法修復程序漏洞，請確認后回復此工單我司收費為您處理
,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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