問:,填寫業務備案碼時,系統提示\”請求次數過于頻繁“,無法進行下一步操作
答:您好,已經處理,非常感謝您的反饋。由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站首頁304,需要服務器配置禁止緩存首頁" ,謝謝
答:您好,訪問站點報錯:,核實到該域名并未解析到虛擬主機二級域名,如圖:
請將域名別名解析到虛擬主機二級域名:guanyufamen.gotoip55.com后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器掛了,網站打不開
答:您好,核實到服務器掛載定義文件中有重復掛載項,如圖:,這邊已經將其中一條記錄給注釋了,如圖:
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
2.此次特殊處理,下次請提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 我重啟了一下,現在應該可以打開了,之前就是總需要重啟,過段時間又自己崩潰了 .按照客服意見已經把內存升級到2g了,可還是崩潰
答:您好,
查看日志還是內存不足,要么你優化下程序,減少內存使用,加快回收,要么增加內存吧。
問:您好,這次備案主體沒有通過,想還原到上次備案成功的主體,還原不了
答:您好,查看您的賬戶下無備案信息,請提供備案單位名稱、備案號、域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上傳源碼時,ftp里刪錯啦,img文件夾刪不了,其他文件夾都被刪除了,該怎么辦
相關網址:randanhemin520.com
答:您好,
您提供的域名沒有解析,也沒有綁定到我司虛擬主機,請核實,并提供下正確的ftp用戶名,同時不太明白您目前的問題,您是誤刪數據需要恢復還是需要清空主機目錄下的所有內容,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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