問：哪里查看服務器環(huán)境，比如nginx apache php mysql 這些版本,哪里查看服務器環(huán)境
答：您好，請登錄http://127.0.0.1:8080/ wdcp后臺查看服務器內安裝的php等其他環(huán)境版本,如需我司協(xié)助查詢,可告知服務器ssh登錄密碼及wdcp登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：升級php會影響程序運行么
問：如果升級php到5.6版本，影響到系統(tǒng)，還能降低版本嗎
答：您好，要看您程序支不支持高版本的php環(huán)境，如需升級降級可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：降級就是比如從6重新選3就降低回來了是嗎
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前我改動過php.ini文件，升級版本，是不是升級這個文件，還是哪個文件，能不能備份php版本文件，萬一我改動過，我可以直接又用回來
答：您好，不是的，不同php版本的php.ini路徑不一樣，會有新的php目錄文件，您也可以備份下該文件配置，我司這邊也有今天凌晨的快照備份的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛我已經升級了php5.6版本，但輸入http://ws.maitelan.com/phpinfo.php的時候，還是5.4版本
答：您好，
您可以使用命令service httpd restart重啟下apache再查看下；如果還是顯示php5.4版本說明之前沒有正確操作升級；
如需我司協(xié)助處理， 請您選擇工單類型【云服務器】—【站點設置】—【PHP版本升級】提交，并附上正確的服務器的賬號的密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，河南 這里備案需要多長時間呢
答：您好，河南 份備案近期管局審核周期在2周左右，具體請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器，重啟時，啟動不了，請協(xié)助解決一下
問：
為什么后臺看到的排版，在手機中是變形的，例如上面的banner圖
案例中看到高度很低，而在手機上實際測試，卻高度很高，還變相，后臺也沒找到地方可以調整
答：您好，是顯示比例原因，建議您上傳的圖片大小在290*290px左右測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!看下
問：您好，我的備案是個人備案為何提示缺少法人簽名。我自己簽名不就可以了嗎
問：您好，我也沒在廣東了，怎么修改不了主體信息，提示新增網站。我新增網站都取消了
答：您好，1，是的，請?zhí)峁﹤€人版本簽字以及加蓋手印的承諾書。可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0 下載廣東：互聯(lián)網信息服務備案承諾書 （個人版本下載）填寫上傳；
2，如您無法提供廣東 后重新備案。注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你可以幫忙恢復最初審核狀態(tài)嗎 我不新增
答：您好，已為您恢復至最近一次備案審核通過狀態(tài)，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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