問:您好,麻煩替換下營業執照,估計證件有點舊了,現在拍攝紅章有點模糊,謝謝,麻煩替換下營業執照
答:您好,我司備案采用電子化核驗,采集的單位證件須實時拍攝采集上傳,無法直接替換圖片;
工單中提供的營業執照圖片,已補充上傳至賬戶下附件材料板塊提交,作為附加材料備查;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次工單你們程序員說asp系統需要win程序,我將云服務器重新安裝win以后,現在系統沒有自帶寶塔、可是我購買的是含寶塔的服務器。、請告訴我如何安裝寶塔在win服務器,或者給我安裝好,謝謝
答:您好,windows系統建議不要使用寶塔,推薦您使用我司的網站管理助手,使用很方便
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 可以查看了解下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:方便嗎?我剛才試了下,卡死的很,卡頓無法輸入等一大堆問題。
答:您好,查看您已重裝為Linux帶寶塔的系統了,注意linux不支持asp程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為你們的網站管理助手很垃圾,卡的很,我被迫只能裝。不然我咋辦呢?
答:您好,很抱歉為您帶來不便,建站助手我們這邊也有很多用戶使用的,沒有您反饋的這個情況。
如果您確實要使用寶塔面板,也可以自己安裝使用,沒有強制要求必須使用建站助手的,您可以按自己的需求選擇安裝軟件使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,提示這個額錯誤是服務器密碼不正確,如忘記了密碼,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼即可,如需我司協助重置,可回復工單,我司扣除一次金牌服務協助重置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好!wp-.zip因為解壓后空間不夠,麻煩幫忙操作一下后臺解壓,謝謝!
答:您好,空間不夠也是可以操作解壓的,短時間超出空間大小是可以的,現在已經解壓了,您可以刪除下壓縮包,長時間空間大小超標才會關停主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫導入失敗,幫忙一起操作一下,謝謝~
問:數據庫導入失敗,幫忙一起操作一下導入,謝謝~
答:您好,當前查看cubic88這個數據庫里有數據的,之前應該是導入加載的時間長報錯了,數據應該是導入進去了的,您可以看網站數據是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,本地網絡被限制訪問,幫忙瀏覽一下看是否正常,有報錯的話幫忙調整一下,謝謝
答:您好,查看您域名解析還沒有修改指向我司主機地址:cubic88.gotoip11.com 這邊hosts我司主機以后打開有異常,切換了php版本,另外您網站有設置訪問跳轉到https地址,需要將ssl證書托管到我司,或者在我司申請ssl證書http://www.shinetop.cn/paas/ssl/buy/list,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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