問：您好，麻煩替換下營業執照，估計證件有點舊了，現在拍攝紅章有點模糊，謝謝,麻煩替換下營業執照
答：您好，我司備案采用電子化核驗，采集的單位證件須實時拍攝采集上傳，無法直接替換圖片；
工單中提供的營業執照圖片，已補充上傳至賬戶下附件材料板塊提交，作為附加材料備查；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上次工單你們程序員說asp系統需要win程序，我將云服務器重新安裝win以后，現在系統沒有自帶寶塔、可是我購買的是含寶塔的服務器。、請告訴我如何安裝寶塔在win服務器，或者給我安裝好，謝謝
答：您好，windows系統建議不要使用寶塔，推薦您使用我司的網站管理助手，使用很方便
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 可以查看了解下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：方便嗎？我剛才試了下，卡死的很，卡頓無法輸入等一大堆問題。
答：您好，查看您已重裝為Linux帶寶塔的系統了，注意linux不支持asp程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為你們的網站管理助手很垃圾，卡的很，我被迫只能裝。不然我咋辦呢？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，建站助手我們這邊也有很多用戶使用的，沒有您反饋的這個情況。
如果您確實要使用寶塔面板，也可以自己安裝使用，沒有強制要求必須使用建站助手的，您可以按自己的需求選擇安裝軟件使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，提示這個額錯誤是服務器密碼不正確,如忘記了密碼,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼即可,如需我司協助重置,可回復工單,我司扣除一次金牌服務協助重置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好！wp-.zip因為解壓后空間不夠，麻煩幫忙操作一下后臺解壓，謝謝！
答：您好，空間不夠也是可以操作解壓的，短時間超出空間大小是可以的，現在已經解壓了，您可以刪除下壓縮包，長時間空間大小超標才會關停主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫導入失敗，幫忙一起操作一下，謝謝~
問：數據庫導入失敗，幫忙一起操作一下導入，謝謝~
答：您好，當前查看cubic88這個數據庫里有數據的，之前應該是導入加載的時間長報錯了，數據應該是導入進去了的，您可以看網站數據是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，本地網絡被限制訪問，幫忙瀏覽一下看是否正常，有報錯的話幫忙調整一下，謝謝
答：您好，查看您域名解析還沒有修改指向我司主機地址：cubic88.gotoip11.com 這邊hosts我司主機以后打開有異常，切換了php版本，另外您網站有設置訪問跳轉到https地址，需要將ssl證書托管到我司，或者在我司申請ssl證書http://www.shinetop.cn/paas/ssl/buy/list，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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