答：您好，抱歉，現在是夜間值班，您的域名問題，請您明天白天查看工單回復內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名提示警企協作了 ，這是什么意思啊？
答：您好，
請問您說的是域名526bt.com嗎？核實該域名是公安部通報為違規域名，要求禁止解析和轉移。由于是上級通報違規域名，目前暫無法解鎖。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名是公安部通報為違規域名，這句話是什么意思呢？是我犯法了嗎？公安部正在調查我嗎？
答：您好，網安要求鎖定的，具體原因或申請解鎖，您可以到您屬地公安部門登記并說明違規原因，由公安網安部門通知公安局十一局八室關于解封事宜。
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問：這種被公安部通報為違規域名情況的域名多嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這種被公安部通報為違規域名，是犯法了嗎？正在搜集證據呢，還是只是封域名不讓繼續使用了
答：您好，
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問：ftp可以登錄，但是后臺登錄路徑找不到。之前都是 www.jsgol.com/lvdianlo ，這兩天中毒了，想清理卻沒辦法登錄
答：您好，當前檢查FTP中并無這個目錄lvdianlo，查看4月28日凌晨的備份中有這個目錄，您可以先恢復下網站的備份，請您進入會員中心，點擊左側的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊管理進入，在備份恢復中，恢復www的備份后再試登錄下，網站被黑一般是程序漏洞引起，需要修復程序漏洞來徹底解決，謝謝。
問：有電話嘛，想聯系下
答：您好，嘗試與您電話聯系暫時無法撥通，您可提供一個能聯系到您的電話，或者簡要說明您的問題，我們在工單作答，謝謝。
問：麻煩您幫忙把 目錄lvdianlo，恢復下
答：您好，該問題已與您電話聯系，目前文件已經恢復。另外我們檢查您的網站存在一些掛馬后門，建議檢查下如下文件
/skin/images/email.php
/sheq/ehsfz/view.php
/plus/task/aketimehtml.php
/member/inc/pay_cbpayment.php
/m/assets/fonts/font.php
我們檢查這部分文件可能為掛馬，另外處理后需要對空間設置只讀保護，可在主機控制面板中點擊 “文件管理” 選中www目錄 在點擊 “權限” 按鈕，將整站所有文件設置為只讀。進入www目錄，選中data目錄，然后點擊“權限”單獨將data設置為完全控制（可讀可寫）權限。生成文檔的目錄也可單獨設置完全控制權限，或者在需要更新文檔時再將www目錄設置為完全控制。注意：更新完文檔要再次設置為只讀。謝謝。
問：幫忙看下，還有點問題
答：您好，查看mysql密碼修改了但是程序中未更新，已操作更新，請再試登錄下，謝謝。
問：
logo.php 好像出了問題
答：您好，我們重新調整了一下，請再試試登錄，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：suzhou
答：您好，查看到您是拷貝程序到另外一個站點，但是對應的數據庫連接配置文件沒有修改/data/common.inc.php文件中修改。現在已經為您修改，可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
當前問題已經處理完成，如有其他問題，請重新提交工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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