問(wèn)：
,注冊(cè)填寫(xiě)提交實(shí)名認(rèn)證時(shí)提示
答：您好，非常抱歉，若無(wú)法提交實(shí)名資料，請(qǐng)您通過(guò)模板過(guò)戶解決。
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇net后綴模板類(lèi)型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過(guò)實(shí)名審核后進(jìn)行模版過(guò)戶即可；
2.過(guò)戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 我們的收費(fèi)郵局 mail.xinlianti.com 打不開(kāi) 麻煩幫處理一下
答：您好，抱歉，已刷新，請(qǐng)您等10分鐘后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想通過(guò)遠(yuǎn)程桌面連接訪問(wèn)服務(wù)器 不知道ip是 多少
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:dtfsql
答：您好，請(qǐng)直接通過(guò)聯(lián)系QQ： 直接聯(lián)系我們咨詢,謝謝您對(duì)我司的支持.
問(wèn)：域名：bochuan.cc，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，核實(shí)您已在 09:34:26 續(xù)費(fèi)1年，目前域名到期年限為： 10:08:09，
若您需要再續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您先行操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：調(diào)度服務(wù)器沒(méi)恢復(fù)，還有服務(wù)器時(shí)間錯(cuò)誤
答：您好，
調(diào)度器時(shí)間已經(jīng)調(diào)整，測(cè)試您網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)您還有什么地方?jīng)]有恢復(fù)，能否具體說(shuō)明下以便我司排查問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站不能訪問(wèn) 請(qǐng)?zhí)幚硪幌?nbsp;jundatwcom
答：您好，已同步，請(qǐng)您換個(gè)瀏覽器訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名時(shí)提示MY003或MY005錯(cuò)誤
答：您好，剛才是域名解析有些異常,已經(jīng)同步配置后,現(xiàn)在可正常訪問(wèn)了,您可重新訪問(wèn)進(jìn)入安裝界面下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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