問：您好！ 煩請幫忙查看一下hpsio.com 這個域名已實名為啥還是顯示Hold的狀態，該如何處理？
,關于域名狀態顯示Hold的問題
答：您好，這個需要人工解析下Hold，請明天上班時間回復下工單申請一下解除Hold,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
haiwai主機不知道怎么回事，上傳的zip文件不能解壓，請幫忙看看
答：您好，您是要解壓哪個文件呢？我們手工操作一下試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，電影攝制服務、廣播電視節目制作經營、出版物互聯網銷售個人互聯網直播服務可以寫承諾書嗎？
問：您好，
答：您好，山東地 暫不支持使用承諾書，若實際網頁不涉及此類業務，請及時調整經營范圍刪除前置審批關鍵字后，再提供最新的營業執照辦理備案，以便能順利通過管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上面的127.0.0.1.6具體取消那幾個營業范圍
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.myclaser.net的ssl證書剛替換了，打不開
答：您好，核實 域名沒有解析到我司,請修改解析,重新做別名指向到我司提供的別名地址maicnet.gotoip2.com, 等生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：今早咱們西部的DNS又出問題了，hanlp.com 全國很多地方無法訪問，請協助排查問題，并檢查我們的解析記錄是否有沖突的記錄，謝謝！
答：您好， 我司核實dns 沒有問題，解析沒有問題的 ，無法訪問請咨詢下服務器提供商方面核實下 ，
測試是否解析正常可以通過https://ping.chinaz.com/ 進行測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，請幫我恢復到備案成功狀態，我需要注銷主體，然后重新備案
答：您好，
1.已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，可刷新后核實；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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