問：域名：whkm.com.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( whkm.com.cn )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，
您可在業(yè)務(wù)管理-域名管理 中查看到期時間。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被掛木馬，在數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)木馬，無法刪除
答：您好， 核實此記錄的為正在執(zhí)行的sql 語句，您進行查詢時輸入了此關(guān)鍵字有此記錄，此數(shù)據(jù)庫正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，咨詢下，同一家公司名有4個域名做4個獨立的網(wǎng)頁，可以一次提交備案嗎？
答：您好，每個 份要求略有不同，請告知是申請哪個 的單位備案，以便核實是否可同時申請多網(wǎng)站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，江西
答：您好，江西單位備案時，4個域名都是備案單位使用，可以一次性申請4個域名的網(wǎng)站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我瞧下這個網(wǎng)呢,https://zhouzhuang.21ox.com/ 我才解析,打不開
答：您好，測試http://zhouzhuang.21ox.com/ 可以訪問，查看還沒開啟https故https無法訪問，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-SSL部署，開啟https,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：喔,需要SSL喔,哪算了,再幫我刷新下,我還是解析回我的服務(wù)器算了.虛擬機去搞SSL麻煩.
答：您好，核實zhouzhuang.21ox.com 做cname解析到二級域名地址，解析正確不用調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：線上冬奧會.公司.網(wǎng)絡(luò)注冊不起，被駁回了。
答：您好，抱歉，核實線上冬奧會.公司 ，線上冬奧會.網(wǎng)絡(luò) 注冊局命名審核失敗，無法注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才電話未接到，上廁所去了，請重撥
問：您好，打不通時請撥備用電話
答：您好，
1.電話核驗是根據(jù)備案中登記聯(lián)系方式撥打；
2.已反饋核驗專員，會盡快重新安排核實，請注意接聽；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以上電話都是備案中的電話，但是備案人員沒有打兩個電話，只打了一個，人有三急，不可能時時能接聽
答：您好，好的，已反饋至核驗專員，會盡快重新?lián)艽螂娫掃M行核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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