問：域名已經指向服務器IP，但還是打不開網站,域名已經指向服務器IP，但還是打不開網站
答：您好，查看是沒有添加白名單導致，嘗試為您添加白名單，報錯:此域名是在其他帳號備案的，不可綁定在此帳號下。解決方案：到備案系統中變更備案碼為本主機的備案碼，變更成功后再提交，請參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304調整后再測試添加白名單http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是客戶提供的，在新網注冊的
答：您好，
問：您好，企業變更書從什么地方上傳？
答：您好，1，如單位已更名，請先點擊備案信息-修改主體
將單位名稱修改為更名后的單位名稱；
2，修改后更名書請上傳至綜合處，
更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
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問：這個網站一會能打開，一會打不開，FTP賬號也是，一會能訪問，一會訪問不了 ，對我們的工作造成了很大的困擾，請問該如何處理一下
答：您好，這個網站檢測正常，沒有發現時斷時續情況，如您有遇到 請按按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，剛改了營業執照營業范圍，沒有期刊了，為什么提交后還說要提交審批？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，此情況已反饋至審核專員，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，感謝??
答：您好，不客氣的；如仍舊有疑問可繼續提交工單或者撥打電話 進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增域名備案，《網站備案信息真實性承諾書》內“域名”需要把已備案通過的域名寫進去么？我還缺失資料需要三分
答：您好，1，是的，請將此次新增域名和已備案域名全部填寫在承諾書上；
2，江蘇補充材料上傳說明可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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