問：我買的.me域名有別人的備案信息,怎么清除掉呢，后期會不會被別人找回,我買的.me域名有別人的備案信息
答：您好，
若此備案信息不屬于您 ，您可在 http://beian.35.com/docs.asp 下載對應 份的注銷表按照表中流程處理即可：
注銷時備注詳細的情況，提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，域名ssl證書申請，請在這里提交：http://www.shinetop.cn/web/ssl/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機可以布署java環(huán)鏡嗎
答：您好， 購買支持java 的空間類型支持java 環(huán)境 ，http://www.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好！我有按前幾次經(jīng)驗，有導入數(shù)據(jù)庫文件，有修改相應文件，網(wǎng)站提示還是打不開
答：您好，請對照主機控制面板-數(shù)據(jù)庫頁面，修改/www/caches/configs/database.php中數(shù)據(jù)庫連接信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的，就是對照修改好了。可看下的。
答：您好，我們查看數(shù)據(jù)庫名、數(shù)據(jù)庫用戶名沒有修改附圖，請核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 寶塔中 點擊 文件管理 不顯示文件
答：您好，使用bt的修復功能修復了，請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ks-law.cn 已經(jīng)關閉，請?zhí)峤粋浒?/p>
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tooz.cc域名解析沒有生效，頁面提示HOLD
答：您好，已為您處理，當前域名狀態(tài)為ok,測試解析已生效，請您刷新后晚點查看下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交了初審，法人手機一直沒有收到核驗短信，提交了很多次了。法人手機號是
答：您好，
1.已在工信部網(wǎng)站為您申請：短信重發(fā) ，預計10-20分鐘左右應該能收到，請法人號碼注意查收并配合驗證，統(tǒng)一使用：12381 號碼發(fā)送，建議請核實是否有設置攔截等；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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