問:數(shù)據(jù)庫鏈接不上,網(wǎng)站助手無法打開 麻煩看一下,數(shù)據(jù)庫無法鏈接,網(wǎng)站助手打不開
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器網(wǎng)站FTP工具鏈接不上
答:您好,測試21端口不通,麻煩提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,以便我司排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,重新同步了站點,測試可以了,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:看下我這個網(wǎng)站怎么打不開了呢,處理下
答:您好,
測試該域名可以正常訪問,同時該主機綁定的其他域名也可以訪問,請刷新重試,如無法訪問請?zhí)峁┫略L問報錯截圖,同時本地ping下域名,并提供測試截圖我司查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我改成MySQL5.7
答:您好,已為您更換,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定之后網(wǎng)站打開是這樣的
答:您好,當(dāng)前查看綁定應(yīng)該已生效,訪問已正常,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 網(wǎng)頁打開顯示此頁面
虛擬主機診斷顯示異常 請幫忙處理,謝謝!
答:您好,已調(diào)整了,但需要等待重新生效,請稍后再試訪問 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:早上的問題還沒解決,建站助手又不行了
答:您好,已經(jīng)處理了,請您使用殺毒軟件,如360,金山,火絨等掃描下服務(wù)器,類似情況可能是服務(wù)內(nèi)有病毒導(dǎo)致的。謝謝。
問:s 買了 還沒用 就使用100%
答:您好,目前查看到是java和firewall等消耗cpu較大,且cpu一直處理占滿狀態(tài)。建議您通過控制臺或者ssh遠(yuǎn)程連接查看一下。
我司不熟悉您搭建的環(huán)境,如需我司排查請?zhí)峤还危褐鳈C租用vps、云主機–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查
非常感謝您長期對我司的支持!