問:域名過戶審核中,麻煩給快速通過下,謝謝,麻煩給審核下域名實名認證
答:您好,該域名已通過初審,即將上報至上級1-3天審核中,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:shiyongchina.com網站打不開,服務器和域名都沒有到期
答:您好,
核實解析到127.0.0.1 服務器,訪問提示 是程序站點池卡死,請登錄服務器內重啟iis后重試
若還有異常請結合系統日志進一步排查,若需我司協助排查,請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,之前其它客戶也沒這么慢的,這次審核好久了,可以催嗎
答:您好,查看您的備案是 為您提交至管局審核,由于管局的審核時間是在20個工作日內(不含周末及節假日)具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的,一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您,由于最后的審核是在管局處,我們接入商是沒有審核和催促權限的,查看近期江蘇管局已經審核到了9.16號提交的數據,您的備案應該很快就能審核到了,您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如題 用瀏覽器管理文件也是報錯
答:您好,如編輯文件出現報錯,一般文件內容觸發了服務器waf防護,請將ftp地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:建站平臺綁定域名cloud.nccpu.net后,會跳轉到www.nccpu.net(這個域名已經不在這個主機上綁定了)
答:您好,查看到是web.config中設置了301跳轉,現在已經為您取消,請重新訪問再試。