問:域名過戶審核中,麻煩給快速通過下,謝謝,麻煩給審核下域名實名認證
答:您好,該域名已通過初審,即將上報至上級1-3天審核中,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:shiyongchina.com網(wǎng)站打不開,服務(wù)器和域名都沒有到期
答:您好,
核實解析到127.0.0.1 服務(wù)器,訪問提示 是程序站點池卡死,請登錄服務(wù)器內(nèi)重啟iis后重試
若還有異常請結(jié)合系統(tǒng)日志進一步排查,若需我司協(xié)助排查,請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,之前其它客戶也沒這么慢的,這次審核好久了,可以催嗎
答:您好,查看您的備案是 為您提交至管局審核,由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)(不含周末及節(jié)假日)具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的,一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您,由于最后的審核是在管局處,我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的,查看近期江蘇管局已經(jīng)審核到了9.16號提交的數(shù)據(jù),您的備案應(yīng)該很快就能審核到了,您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如題 用瀏覽器管理文件也是報錯
答:您好,如編輯文件出現(xiàn)報錯,一般文件內(nèi)容觸發(fā)了服務(wù)器waf防護,請將ftp地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:建站平臺綁定域名cloud.nccpu.net后,會跳轉(zhuǎn)到www.nccpu.net(這個域名已經(jīng)不在這個主機上綁定了)
答:您好,查看到是web.config中設(shè)置了301跳轉(zhuǎn),現(xiàn)在已經(jīng)為您取消,請重新訪問再試。