問：這個域名到底怎樣才能實名認證成功，我已經改了好幾次了，還是通不過,臺灣個人域名實名認證失敗
答：您好，
專員將為您人工上報注冊局復審，請您耐心等待，若有結果將通過您賬號下短信、微信等形式通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我還要不要再重新提交，我剛才重新提交了，又給拒絕了
答：您好，不需要重新提交，請耐心等待，有結果我司會第一時間通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，現在怎么樣了，實名了嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊已經重新提交了，麻煩再看一下，謝謝
答：您好，已再次聯系注冊局人工復審，有結果會第一時間通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，多謝，麻煩有結果了盡快跟我聯系
答：您好，好的，請您耐心等待，有結果將第一時間通知您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么同一個網站部署https 檢測的時候帶www的可以 不帶www的不行www.hqlychee.com訂單號 ：TBDpl5q4yi
答：您好，原因是不帶www的解析的跳轉IP訪問有跳轉導致無法驗證通過，請您核實修改解析@修改為A記錄對應值127.0.0.1生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個IP怎么總是變？ 我都給客戶修改過幾次IP了
問：
問：還是不行
答：您好，證書已頒發了請查看核實，不是解析變是因為虛擬主機我司建議都做cname解析，您之前沒做cname解析做的跳轉IP。
并且虛擬主機IP確實是可能發生變化的，比如原IP有問題我司統一調整等IP會發生變化,非常感謝您長期對我司的支持.
問：https://www.hqlychee.com/ 已經部署了 為何還不可以訪問
答：您好，我司測試可以打開的如圖，建議您清除瀏覽器緩存后測試看下也可以換個瀏覽器測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示網站有非法嘻嘻，被阻斷，疑似服務器被掛馬
幫忙處理一下，服務器是不是該用點安全防御軟件呢
答：您好，
查看主機提示的非法信息是10月份的，目前打開對應的url地址沒有查看到明顯的異常，請問是否已經處理
同時此類問題一般都是程序上后門漏洞被上傳了病毒木馬，篡改了網站文件導致的
內部您可以安裝云鎖或者安全狗，對一些注入和異常的請求有一定的攔截作用，非常感謝您對我司的支持！
問：上一次是http://szsh-gov.com/這個域名對應的站點被掛馬了，我直接更換了網站代碼，qiaoduo.cc、cqchaofu.cn這兩個域名對應的站點，上次沒有看到異常，所以也沒關注，今天突然發現打不開了
服務器上有沒有什么軟件可以直接查找和刪除掛馬程序呢
答：您好，
沒有的，需要您自行安裝，可以使用D盾或者是護衛神去查殺一下是否存在病毒木馬，非常感謝您對我司的支持！
問：解出鎖定達到上限了，怎么辦呢？
答：您好，
已經解除了，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：謝謝！謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您對我司的支持！
