問：你好，我們的網站已經被列入異常名單了。因為貴司給的緩沖時間太短，而我們連日打不進電話，中途耽誤了正常流程。現在已經把所有資料提交審核，請解除異常狀態，謝謝。
,我剛剛打了客服電話，他叫我提交工單
答：您好，查看您的備案已經提交，您的網站我司審核專員審核備案資料時會解除屏蔽恢復訪問，此請注意查看備案平臺狀態，如被退回，請及時重新更正后重新提交，避免備案因信息有誤被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：boygirllove.cn 此域名已做了解析 解析地址為127.0.0.1 ，但是域名生效地址為127.0.0.1 ；麻煩幫看一下是什么問題
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.boygirllove.cn 現在重新同步了解析,測試多數已經生效指向到了127.0.0.1 不過我司測試訪問提示服務器錯誤,請檢查127.0.0.1 服務器上的站點設置,謝謝
問：
答：您好，通過您提供的截圖，核實到后臺訪問正常，且數據庫配置正確，建議提供具體的域名 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xtyl51.com/a a 進去之后就是那個頁面
答：您好，數據庫配置不對，已調整了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，測試也不行
答：您好，
測試可以打開了，我司檢查到空間www下的global.asa可能是木馬文件，請您聯系程序開發者排查下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據太大 幫我導入下根目錄下的數據庫rushboys_db.sql 文件
答：您好，已經為您導入完成，請您登錄數據庫檢查數據是否完整。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號:蜀ICP備號 加急審核一下
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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