問：
,新建模板注冊(cè)域名時(shí)候不顯示無法選擇
答：您好，
問：該服務(wù)器下所有綁定解析的網(wǎng)站都打不開，服務(wù)器連接也打不開；之前也遇到過同樣的問題，麻煩檢查一下
答：您好，我司抽查了白名單中的站點(diǎn) ，均可正常訪問，詳見附圖，若存在無法訪問的問題，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w無法訪問的域名 ，并參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 tracert -d 域名的測試值反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前給的地址下載不了了，請(qǐng)?jiān)诮o一個(gè)新地址，模擬蜘蛛: http://download.west263.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫锣]箱地址，可協(xié)助發(fā)送給您,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：@qq.com
答：您好，
已發(fā)送，注意查收,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.cnsjzdyjz.com/.pjp 這個(gè)網(wǎng)站突然不能登錄后臺(tái)了 能看下原因嗎
答：您好，檢查您網(wǎng)站程序被黑，首頁index.php被篡改了，建議聯(lián)系程序人員清理掛馬修復(fù)程序漏洞，需要重新上傳正常的程序首頁index.php文件，登錄后臺(tái)的請(qǐng)是經(jīng)過這個(gè)文件進(jìn)行分發(fā)的，謝謝。
問：支持上傳MP4格式文件！
答：您好，已添加mp4的mime支持，如果遇到類似問題，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 設(shè)置，mp4的mime類型為video/mp4，謝謝。
問：127.0.0.1 處理了 請(qǐng)管理員打開網(wǎng)站 www.yzrank.com 謝謝
答：您好，已經(jīng)通過，請(qǐng)刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：重裝了系統(tǒng)，但是建站助手V4.0工具沒了。怎么辦？你們幫我安裝？另外D盤數(shù)據(jù)別給我弄丟了。
答：您好，我們掛載了?? 凌晨點(diǎn)的快照，發(fā)現(xiàn)建站助手已經(jīng)不存在了。目前幫您下載了建站助手到D盤，桌面上建立了快捷方式，請(qǐng)查看下，謝謝。?
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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