問：
,新建模板注冊域名時候不顯示無法選擇
答：您好，
問：該服務器下所有綁定解析的網站都打不開，服務器連接也打不開；之前也遇到過同樣的問題，麻煩檢查一下
答：您好，我司抽查了白名單中的站點 ，均可正常訪問，詳見附圖，若存在無法訪問的問題，請提供下具體無法訪問的域名 ，并參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 tracert -d 域名的測試值反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前給的地址下載不了了，請在給一個新地址，模擬蜘蛛: http://download.west263.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
答：您好，
請提供下郵箱地址，可協助發送給您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：@qq.com
答：您好，
已發送，注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cnsjzdyjz.com/.pjp 這個網站突然不能登錄后臺了 能看下原因嗎
答：您好，檢查您網站程序被黑，首頁index.php被篡改了，建議聯系程序人員清理掛馬修復程序漏洞，需要重新上傳正常的程序首頁index.php文件，登錄后臺的請是經過這個文件進行分發的，謝謝。
問：支持上傳MP4格式文件！
答：您好，已添加mp4的mime支持，如果遇到類似問題，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 設置，mp4的mime類型為video/mp4，謝謝。
問：127.0.0.1 處理了 請管理員打開網站 www.yzrank.com 謝謝
答：您好，已經通過，請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝了系統，但是建站助手V4.0工具沒了。怎么辦？你們幫我安裝？另外D盤數據別給我弄丟了。
答：您好，我們掛載了?? 凌晨點的快照，發現建站助手已經不存在了。目前幫您下載了建站助手到D盤，桌面上建立了快捷方式，請查看下，謝謝。?
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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