問：域名注冊4年，嘗試幾次都失敗,hxdcharger.com.hk域名注冊失敗
答：您好，很抱歉，注冊局不提供一次性注冊4年，請您一次性注冊3年以后再續費1年。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：等了十多分鐘還是不行哦
答：您好，已為您處理，請重試，如果仍失敗，請回復工單：域名 注冊年限，明確授權我司為您注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經注冊3年了，但是續期1年失敗
答：您好，com.hk域名注冊以后不是立即生效的，注冊局需要一段時間才能生效續費，請您明天重試續費。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，山東個人網站還不能備案嗎？可以在其他地方備案后再轉入么？
答：您好，很抱歉，我司暫不支持山東地 個人備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶反饋現在都還沒收到工信部的備案短信，查下是什么原因了？謝謝！
答：您好，查看您的備案申請已在 09:35上報管局審核，目前已經完成短信驗證，在管局正常審核中，請耐心等待管局審核即可，一般超過24小時未完成短信驗證，備案申請就會被管局系統自動退回的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：spbdpq已經清理，請打開
答：您好，請問您是如何清理的,查看網站文件沒任何變化,請核實徹底清理完畢后再申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新上傳覆蓋了
答：您好，已經開啟了,訪問還是有異常,請訪問http://www.zhuochuangkiln.com/.php 檢查數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hgyt888無法上傳和解壓
答：您好， 網站因存在木馬病毒[\\s.asp;\\disdls.asp;\\ejislg.asp;\\sdkjir.asp;]已經被系統自動設置限制寫入WEB文件.
現在已經為您取消限制 ，請及時檢查下程序 ，清理木馬并修復程序漏洞 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
