問(wèn)：你好，請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，我的域名擁有者是“翟先生”，現(xiàn)在想完成實(shí)名認(rèn)證，上傳身份證后，提示說(shuō)和我的姓名“翟飛亞”不一致，這個(gè)應(yīng)該怎么解決？ 在哪里把擁有者“翟先生”的名稱改成我的姓名“翟飛亞”呢？ 謝謝,身份證和域名擁有者姓名不一致
答：您好，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板-添加模板-上傳填寫(xiě)新的資料保證域名所有者與證件一致-模板審核通過(guò)后-模板過(guò)戶 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：想將benya和 xkjcdw 主機(jī)遷移到同cyyy北京酒仙橋機(jī)房一個(gè)機(jī)房，最近段時(shí)間客戶幾個(gè)網(wǎng)站總是被降權(quán)搜索不到，所以申請(qǐng)遷移
答：您好，您可參考下圖至主機(jī)控制面板 進(jìn)行主機(jī)轉(zhuǎn)移機(jī)房操作，數(shù)據(jù)將由系統(tǒng)一同遷移過(guò)去 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我網(wǎng)站有幾個(gè)IP地址，莫名的消耗網(wǎng)站的流量，請(qǐng)幫忙查一下看。以下的幾個(gè)網(wǎng)站都在網(wǎng)站上訪問(wèn)了哪些頁(yè)面吧。謝謝。127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，具體這幾個(gè)ip瀏覽的具體頁(yè)面比較多，您可以通過(guò)登陸ftp在logfiles/下下載日志用文本工具打開(kāi)，然后搜索這幾個(gè)ip就可以看到。其中127.0.0.1是搜狗的蜘蛛ip。其他兩個(gè)ip應(yīng)該是用戶訪問(wèn)的ip，但是查看訪問(wèn)量都不大，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)分類 10:01:47 -8.00 34.37 云鏡像win_ziliao自動(dòng)續(xù)費(fèi)1個(gè)月 電子憑證
云鏡像win_ziliao 我要在什么地方查看呢？本會(huì)員號(hào)里面
答：您好
問(wèn)：
答：您好，
進(jìn)入f12調(diào)試模式查看缺少文件，請(qǐng)檢查程序文件是否上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這網(wǎng)站之前你們有沒(méi)有備份，現(xiàn)在負(fù)責(zé)人員離職了。能不能協(xié)助一下。
答：您好，
查看上次備份也沒(méi)有對(duì)應(yīng)程序文件比如，，請(qǐng)檢查是否修改程序或者程序文件完整性，因不太熟悉您的程序，無(wú)法更進(jìn)一步排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可否查到9月份的備份，傳我一份呢？
答：您好，
虛擬主機(jī)默認(rèn)每7天備份一次，覆蓋式備份，僅保留最新一次備份，查看上次備份時(shí)間凌晨，也沒(méi)有對(duì)應(yīng)文件
請(qǐng)從本地尋找備份，或者聯(lián)系專業(yè)程序人員檢查是否修改過(guò)程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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身份證和域名擁有者姓名不一致
