問：域名：open.city，續費年限：5年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。,域名( open.city )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，已為您修正，請您再次嘗試續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回幾次了 資料都已經齊全了
答：您好，好的，已反饋至審核人員，我司會按照您現在提交資料提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名：smt-dl.com
答：您好，
已申請解除，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，該提示是我司相關安全軟件檢查到您服務器上，對應網站中有異常的post文件請求，進行了攔截其這類請求一般是出現在網站掛馬和后門文件這些上面，相關攔截記錄在服務器管理后臺更多操作–云盾中可以查看到，現在查看您對應域名.com泛生的pc和手機站都有大量的該類情況，說明網站有被攻擊的情況，建議您可以聯系您網站程序員為您優化一下程序架構和修補程序漏洞，而對應本身百度收錄快照，可以點擊投訴快照等待其重新收錄,非常感謝您長期對我司的支持!
也建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 去檢查一下本身網站。
問：香港主機288的買多少錢有優惠
答：您好，查看您已經購買，虛擬主機我司購買多年有優惠，購買3年送2年，建議您購買多年更劃算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我購買的香港虛擬主機是需要備案的嗎，贈送的域名可以直接用嗎，贈送的域名需要備案嗎
答：您好，
香港虛擬主機不需要備案的，贈送域名可以直接使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：贈送的域名在哪里能找到，然后能解析到虛擬主機上
答：您好，
虛擬主機管理參考附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
