問：我的域名去哪里了？guiwawa.cn,我的域名去哪里了？
答：您好，guiwawa.cn 因過期后未及時續費，域名已經進入贖回期，因注冊局贖回成本很高，贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”提交辦理；
若需辦理贖回，請盡快在贖回寬限期內辦理，逾期將無法再處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想要你們提供備案，可以嗎？是不是先需要綁定服務器，備案 份是根據服務器還是啥
答：您好，備案是要在主機商 處提交，您在什么地方購買的主機服務器，您就在什么地方備案。當前我們查看在我司并沒有購買主機服務器，您域名解析指向的ip是韓國的，國外的主機也不需要備案，域名可以直接解析使用。
如果是使用我司主機（國內），請到beian.vhostgo.com注冊，按系統提示提交資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站數據上傳了相關設置都做好了但是頁面打不開
答：您好，已經調整，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換成IE了還是打不開嘛，你們那邊打的開嗎
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦也重啟過了
問：域名提交了備案，會不會有影響？
答：您好，這個和備案沒有關系的，您試試更換一個瀏覽器訪問查看是否正常
截圖中ping出來的地址是對的
若還是不能訪問，我司給您開啟了主機的云加速功能，您可以20分鐘后再訪問看看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名：rhxbzx，因為備案碼已經被占用主體，續費就變的沒有意義。需要退回續費，重新購買新主機。
答：您好，根據您的反饋的信息，請您參考截圖至主機面板增加備案主體即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那不是浪費30元錢么？
問：算了算了，就這樣吧。真麻煩
答：您好，抱歉，給您帶來了不便，目前增加主體涉及到費用，還望您諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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