問：網站打不開了，看下啥原因,陜西農業網.com
答：您好，查看還未解析，請解析并綁定到相應主機后再試，解析參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名實名資料已經更改，目前還是不能提交備案，請幫忙處理一下。謝謝！
答：您好，目前在域名庫查詢顯示所有者是：曾強，此是因工信部域名庫還未更新導致，若已在注冊商處過戶，請注冊商將域名信息上報至工信部域名庫更新，上報后一般2天可更新，待更新后再提交備案申請，以便備案順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幕布照現在能購買嗎
答：您好，非常抱歉，為加強備案資料真實性驗證，工信部啟用了電子化核驗，要求所有證件需通過備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，也不允許接入商郵寄幕布給用戶拍照的，電子化核驗方式操作是比較簡便的，無需用戶填寫核驗單和拍攝幕布背景照片上傳了，您可參考電子化核驗流程https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP權限都給了，我用istartor登錄，為什么連接上后，不能寫入,不知道是哪里還要設置？
答：您好，
核實主機網絡正常，測試ftp可以連接，建議核實服務器是否安裝云鎖，安全狗等防護軟件，檢查下防護設置，若設置正常，可重置下文件權限，若仍不行，需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】 ，提供ftp測試賬號密碼和詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lebayfarm 主機ftp 從本機上傳20k 的文件都上傳不上去
答：您好，
當前測試該主機ftp上沒有問題,查看您本地是廣電網絡,懷疑可能是網絡互聯互通原因導致上傳異常,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 使用我司提供的代理地址myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net作為ftp地址連接并上傳測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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