問:你好,我的域名解析了@的mx記錄之后;進行解析@的cname提示讓我解析到IP,但是我用的是你們的虛擬主機,只能解析到cname,請幫我添加下cname記錄,同www的記錄一樣,解析@的cname失敗
答:您好,@做別名可能會影響郵箱使用,可以將不帶www的域名做A記錄指向:127.0.0.1 即可,請設置待生效后檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,公司沒有固話,應急備用電話
答:您好,已經為您刪除座機備注應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,幫忙加急審核下,謝謝
答:您好,查看您的備案已經在1月24日上報管局審核,現在已經在管局審核中,管局不接受任何形式的催促,管局審核時間為20個工作日內,不含周末和節假日,審核結果會以短信或郵件形式告知,只要未超過20個工作日,都是正常審核范圍,請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有些交易域名中寫著,“域名狀態為serverhold表示無法解析,請查詢whois核實后再購買\”,這句話是什么意思,購買后,域名不能解析?謝謝
答:您好,serverhold 是注冊局hold狀態,比如沒有實名制就可能是這種狀態,但是不排除有可能是其他原因注冊局hold的可提供具體域名我司查詢下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如域名:huolongguo.vip如果域名注冊局hold,有什么限制,能正常使用嗎
答:您好,huolongguo.vip 域名鎖定是沒有實名認證更新,以后實名認證完成后,便可解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:heispace.net,續費年限:1年,錯誤原因:距上次續費時間 12:19:27 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費,目前域名到期時間為:2020年。根據我司規則,同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘,請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
手機號碼沒寫錯,咋提交不了。
答:您好,經核實您賬戶下已經提交了申請,可點擊備案信息核實并補齊備案其他材料,以便為您審核提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們的座機沒有!緊急聯系人:董路茜:
問:您好,備案核驗編號:
答:您好,已經為您備注應急號碼會刪除座機上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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