問：在創建cname記錄的時候，提示“操作失敗，失敗原因：主機頭不允許使用下劃線”
在做acme dns01驗證時需要創建_acme-challenge.xxxxx的cname記錄，但是創建不了,cname記錄解析，提示主機頭不能包含下劃線
答：您好，當前已在處理中，建議您晚點再嘗試下或建議您聯系qq 協助您添加嘗試,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 jcy@jinchengyan.com jasonlee@jinchengyan.com 帳號不能正常收發郵件。請幫處理，謝謝
問：報錯截圖
答：您好，這個報錯應該是您本地dns問題，您參照這個鏈接：https://jingyan.baidu.com/article/4f7d5712c6c2071a.html 處理試試。
如還有問題請在Foxmail主界面的右上角的更多菜單里找到幫助-小工具-收發郵件診斷，可將診斷檢查結果截圖發上來查看。非常感謝您長期對我司的支持！
問：wj165.com網站最近經常出現，D盤滿，緩存巨大等情況，即使D盤增加了 還是會出現嚴重緩存！經常無法打開網站，幫忙排查！
答：您好，提供的遠程密碼有誤，請重新提供下正確密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務還在進行 100元款已經扣走了？ 你們真能吃錢啊 信不信我投訴你們到 消協
答：您好，此工單并沒有完結，需要您提供下正確的遠程密碼，這邊才能進服務器進行排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在情況是這樣。zim56.com 這個域名已經備過案，但公司打算將它用來解析到培外用于外貿的網站，你們建議要將此域名的備案解除掉。但如果要使用該域名綁定你們的企業郵箱，又要求域名必須備案。這就產生矛盾了
請問這個問題要如何解決？
答：您好，企業郵箱沒有要求域名必須備案，未備案的域名，mail.zim56.com 解析到hk.yunyou.top即可，其他解析都不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，套餐云主機和VPS主機，三五互聯以前是有專門欄目的，但是現在網站欄目已經取消，二者是否已經停止銷售，對于代理平臺有何影響？
答：您好
國內vps已經下架停售了,代理平臺也出了補丁取消了國內vps購買,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，套餐云主機如何，是否可以繼續銷售？
答：您好
目前國內、香港都已下架vps,只有云服務器產品,美國還有vps可以購買 可以點開代理平臺 vps分類看下,可選機房只有美國,若您的代理平臺沒更新,請更新后查看,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
