問:實名認證需要多久審核通過,域名購買了之后過戶
答:您好,您在我司提交實名資料后,系統是第一時間為您自動審核上報的。上級審核1-3個工作日完成,您請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已刪除網站 請回復鎖定
答:您好
已解除阻斷,請在試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,截圖原因是您百度云加速沒有配置正確 ,現在為您重新推送了,請稍等解析生效再測試訪問,謝謝
問:www..com,這個網站是國外服務器,然后我加了ssl證書后,這個網站就打不開了
答:您好,查看到原服務器80端口不通,請核實您之前的部署,請還原再試。
查看到您使用的是亞數中心港臺線路,亞數中心港臺線路部署https請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 進行部署。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶反映開通時選擇的是MYSQL5.6,實際是5.5,請處理。
答:您好:
當前已調整,數據遷移中,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代碼提交了之后,不生效,感覺做了php代碼斷緩存,能給我去掉嗎
每次改代碼ftp 提交8遍才能真實生效,太影響開發效率了
答:您好,查看目前的空間并未開啟緩存,請本地更新代碼后,按ctrl F5強制刷新下,另外您的程序可能有一些緩存,建議修改文件后改名runtime目錄再試訪問或者啟用程序debug模式進行調整,謝謝。
問:您好,麻煩退回來一下,需要變更備案主體信息地址
答:您好,已為您調整,您請強制刷新或重新登錄后,再點擊備案信息-修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:另外查看您的域名審核模板存在異常,需要您重新創建模板進行實名,模板通過審核后操作模板過戶即可 這個要怎么操作
答:您好,您可聯系專員QQ: 協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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