問:訪問網站dmzy.org的時候, 偶爾會出現 卡住10多秒鐘, 出不來數據, 幫忙排查一下問題,網站訪問的時候偶爾會卡住, 等個幾秒才恢復, 出現比較頻繁
答:您好,
1、目前測試沒有卡頓的情況,您服務器的負載也正常。但是從事件查看器的記錄中查看到,有內存不足的報錯,您服務器是設置了虛擬內存的,可以考慮升級一下內存再觀察,或者卡頓的時候回復工單,我司再為您排查一下
2、查看到有大量遠程登錄失敗的記錄,建議您可以考慮安裝一個類似云鎖的安全軟件,并開啟遠程防護。另也可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560再修改一下遠程端口
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,怎么還沒來電核驗啊?
答:您好,
給您帶去不便非常抱歉,,與專員核實今天下午會撥打您的電話進行核驗,來電號碼為XX,請注意接聽并配合核驗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: http://jslmxc.com/ 網站打不開
答:您好,查看您web.config中參數有報錯,嘗試重命名web.config后可以訪問,。請聯系程序人員核實該報錯的問題
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看下原來這個問題都是你們解決,你們現在哎不說了
問:你們不要動了
答:您好,抱歉,我司非專業程序人員不太清楚該行代碼是什么意思,查看您目前已經調整,可以訪問了
問:gdkejian.com這個空間數據庫控制面版是多少的呀?急用。或怎么找這個虛機控制面版信息的。
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,域名未解析到我司主機,不清楚數據庫信息。獨立控制面板地址https://www.myhost.net/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,申請的備案的時候提示:2、不涉及金融承諾書中ip填寫有誤,請您重新填寫上傳。 請問我們域名對應的需備案的正確IP地址是多少呢,謝謝。
答:您好,查詢備案主機對應的ip:127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名解析到高防ip,打不開網站,解析到普通網站就是正常的 。http://xich.mieliang.com/
答:您好,測試解析到高防IP 訪問正常,詳見附圖, 請問您本地無法具體報什么錯,請您反饋到工單中,以便我司核實 ;
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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