問:,域名突然有一天用不了
答:您好,
附圖,我司查看域名解析正常,這個信息是主機商提示的內容,請您聯系主機商為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:nbhiminwx.com/ 日本jnkwx.com/美國………………
答:您好,我司最近香港主機上了一批新ip,部分第三方檢測平臺還沒有更新,其他都是我司香港新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫檢查下,此ip下的白名單是否生效,謝謝。目前網站只有在服務器上才能訪問,其他地方都打不開。幫檢查下,此ip下的白名單是否生效,謝謝
答:您好,我司查看您服務器添加的域名白名單已經生效,請核實,如還是無法打開,請提供下具體訪問地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可我網站,只有在服務器上才能打開,我這邊都打不開www.yuanjiangwang.com,這是什么應用
問:本網絡ping也沒問題,就是打不開網站
問:只有服務器上能打開網站,本地網絡ping也沒問題,就是打不開網站
答:您好,
附圖,我司查看您的域名會跳轉到 https://www.yuanjiangwang.com/,防火墻沒有放行443端口,我司已添加端口,網站已可以訪問,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已修改,沒事了,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的里的MYSQL數據庫如何查看和備份
答:您好,我司查看您用戶下有臺虛擬主機,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 備份mysql數據庫,如果是服務器需要備份mysql數據庫,可以直接通過wdcp面板操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是云服務器的數據庫,不是通過wdcp建立的在哪里看不到,需要怎么操作
答:您好,
經我司查看,您的數據庫是通過wdcp安裝的,您可以通過wdcp里的PHP查看和備份數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:控制臺首頁顯示1個站點2個FTP0個數據庫,可是我真的有數據庫啊, 在WDCP里的PHP是錯誤頁面
:(無法加載模塊:Pma_38aa4d91ThinkPHP3.2.3 { Fast & Simple OOP PHP Framework } — [ WE CAN DO IT JUST THINK ]
答:您好,
1.對應服務器上數據庫問題,您可以遠程連接到服務器上,使用mysql數據庫用戶登錄后查看到。
2.您所說的phpmy的報錯,查看其提示thinkphp的錯誤,而wdcp控制面板有自帶phpmy您可以訪問http://127.0.0.1/pma_38aa4d91 去連接查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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