問：我的域名解析到香港的IP服務器中，訪問不了也ping 不通,我的域名解析到香港的IP服務器中，訪問不了
答：您好，
核實您的域名還沒有實名認證，請到域名管理截圖處上傳實名資料進行實名認證。一般需要1-3個工作日，等待認證通過后解析才會生效，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：h43e3d.cnge53ec.cn
綁定的是你們的服務器，白名單也設置了
問：香港的服務器不需要實名就可以使用了嗎？
答：您好，
1，域名未實名，無法正常使用的，需要實名后才可恢復正常 ；
2，香港主機是不需要備案，直接綁定解析即可 ，但讓需要域名實名審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用了百度云之后 網站打不開 顯示You don't have permission to access / on this server. 是怎么回事
域名http://test.dgzmei.cn/
答：您好，已經為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝系統后,無法連接, 通過VNC進入, 系統只能進入緊急模式.
答：您好，現在測試網絡是通的請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 city.fans ，年限1年，是否代續true ，結果：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. .
問：授權續費域名city.fans 一年
問：city.fans 域名已經到期，今天續費一年，請今天處理，比較急
答：您好，查看您提交了兩個相同問題的工單，我司工作人員稍后將在另一工單中會您處理，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fanglailo.com
答：您好，已恢復站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sauchoi.cn 備案查詢正常，沒掉備案，怎么綁定不了 ？
答：您好，檢查域名不在此賬號下面，請先把域名解析到主機的二級域名上，生效后再回復工單申請刪除白名單,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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