問：域名：406.vc，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (406.vc) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( 406.vc )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，已為您手工續費1年，到期時間2020年。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我申請的是www.chenxida.cn麻煩看看怎么回事，謝謝
答：??????您好，我司查看您申請域名ssl證書格式有誤，請您直接填寫域名“www.chenxida.cn”，就包含了chenxida.cn，請您刪域名證書，重新申請域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!??????
問：您好，
答：您好，如無座機，請在工單中提供應急聯系人姓名、職務以及電話，以便為您備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，重新提交實名認證為什么還是現實通過不了呢
答：您好，您賬號下已有審核通過的模板，請您操作模板過戶，即可更新域名實名狀態。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已提交，請審核
答：您好，域名實名審核非我司審核，為上級審核機構如中國互聯網信息中心審核，一般需要1-3個工作日。您是操作的過戶，域名實名狀態更新需要一定時間，請您在下午晚些時間查看審核狀態即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該主機已經不放醫療網站，已經刪除，請開通
答：您好，
站點已經開啟，請重新上傳內容訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：cha.kingdalab.com 打開502 怎么回事
答：您好，80端口存在攻擊導致，幫您通過安全組屏蔽了ip段，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
