問:putty;在線管理虛擬主機;數據庫 每天早上來都連接不上。重啟一次就好了。每天如此,麻煩老師幫忙找下原因,putty;在線管理虛擬主機;數據庫 每天早上來都連接不上
答:您好,我司核實到服務器目前正常,目前服務器未做調整,建議再觀察,若仍存在異常,請勿操作,請在工單中反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名是從其他賬號轉到我的賬號下面的。在虛擬主機綁定域名的時候提示白名單問題,問了一下在線客服,建議我先把域名解析到現在買的虛擬主機,再提交工單幫我刪除。
提示錯誤:sczhiku.com抱歉,綁定失敗,已提交過白名單,請刪除白名單再綁定, www.sczhiku.com抱歉,綁定失敗,已提交過白名單,請刪除白名單再綁定,
答:您好,
原白名單已經刪除,請重新綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是通過ftp上的傳的zgwl-bak.bak,這個文件放在哪個文件目錄下
答:您好,查看到您是要恢復mssql數據庫,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 上傳對應對應的根目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連接不上,重啟幾次都是
答:您好,
問:經理你好 請問一下目前有一個客戶他在長沙 我在永州,我這邊可以正常訪問他的網站 為啥他那邊打不開呢?不是網線的原因,他那邊除了這個網站其他的網頁可以正常瀏覽 域名是weining88.com
答:您好,很抱歉為您帶來不便,核實剛才是機房網絡有些問題,現在機房已處理恢復請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港IP,127.0.0.1 要換一個。
答:您好,http://127.0.0.1/ 您可以訪問下這個ip,看下是否能得到403的提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經更換為127.0.0.1,請查看核實,域名注意做別名解析到二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不需要支付費用是嗎。
答:您好,已經更換了,沒有收取您費用,國內IP更換需要收費,香港的本次免費給您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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