問：,你好我這域名注冊后一直是這個狀態請問是怎么回事，可以用嗎
答：您好，
問：您好，
提示，修改主題備案號，改了之后，顯示“提交失敗，您還沒有作過任何改動”
答：您好，請提供您的備案號的密碼為您修改，或者請保存圖片并刪除所有資料后重新提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機無法訪問，請協助排查原因，謝謝
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.kunmingguolv.net/ 打不開網站
答：您好，檢查節點網絡異常，已經調整了，請10分鐘后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名沒在西部可以修改為西部DNS在西部解析
答：您好，
您好，
域名非我司注冊，無法直接在我司解析使用。建議您可以購買我司dns服務，詳見：http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp
，或者將域名轉入我司后在我司解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：the0123.com.cn更新后有不能發郵件的情況，等 一會能發了，過一會又不可以了使用的是SMTP發送郵件的方法
問：
問：客戶有發給自己郵件的習慣，需要關閉郵箱的反垃圾功能嗎
答：您好，不用關閉。發郵件時控制下發信頻率即可，發送太快可能會被識別為群發行為。
問：請給9liu.cc 發下郵箱驗證
答：您好，查看該域名的郵箱@qq.com已通過驗證，目前域名狀態正常,非常感謝您長期對我司的支持!
