問：實(shí)名不通過不知道原因,實(shí)名認(rèn)證不通過不知道原因
答：您好，該域名您使用的是舊的實(shí)名系統(tǒng)注冊，您新的通用模板中有已實(shí)名模板，請直接操作模板過戶即可更新域名實(shí)名狀態(tài)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：具體怎么操作
答：您好，請您在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶，操作域名過戶至您已實(shí)名的模板即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，我司核實(shí)到核實(shí)到無問題，詳見附圖1 ，建議您參考圖2，3 再試遠(yuǎn)程掛載磁盤看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.zstzb.cn 這個域名綁定的空間，F(xiàn)
答：您好，
查看您驗(yàn)證文件可以正常訪問,等待證書機(jī)構(gòu)驗(yàn)證通過后即可正常頒發(fā),驗(yàn)證需要一定時間,一般無異常的情況下4小時內(nèi)會正常頒發(fā),請耐心等待稍后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請?zhí)峤徽_的工單類型【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查，并提供正確的ftp賬戶和密碼我司檢測下，查看您有三次贈送的金牌服務(wù)，我司將安裝金牌服務(wù)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)綁定vps，已經(jīng)建好網(wǎng)站，就是打不開
答：您好，查看域名狀態(tài)不對，也還為實(shí)名認(rèn)證，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要怎么做
答：您好，點(diǎn)擊截圖中的未實(shí)名的那個地方，根據(jù)提示進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)實(shí)名了，還是打不開
答：您好，
當(dāng)前查看您域名狀態(tài)已經(jīng)正常,但解析生效需要一定時間,請晚些時候或明天再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
