問：域名：chinese.lc，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (chinese.lc) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( chinese.lc )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于原注冊商的原因，原來自動申請的轉移碼，原注冊商要求我填申請書和提交身份證重新獲取轉移碼，所以進行了取消，再次提交轉入時提示失敗。原提交轉入的188元也沒有退回賬戶中。請協助處理一下，我好再次提交轉入。給您帶來麻煩十分抱歉，謝謝！
答：您好，核實轉入失敗已經退款，您又重新提交了轉入了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前一直在使用QQ域名郵箱，現在發送退信
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：78catering.com域名打不開
答：您好，
問：127.0.0.1 von.bdyf2.com 昨天這個網站白名單掉了3次 3次打不開 加了又可以 幫我檢查下吧
答：您好，非常抱歉，我司核實到當前白名單設置正常，站點訪問正常 ，昨天由于機房的網絡臨時升級，故我司部分設置也隨著機房做了調整，故存在短暫的影響，目前已經恢復正常了 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這個網站到期了，之前忘記把網站程序跟數據庫備份了，能幫我備份的了嗎
答：您好，
目前無法通過您的域名查詢到是哪個主機，如果您域名是使用的虛擬主機，您是否還記得之前主機分配的上傳地址，可以提供下我們查詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chinahongli.gotoftp11.com
答：??您好，當前查看您主機chinahongli因過期太久，已經沒有數據備份了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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