問：域名：肇慶港.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。,域名( 肇慶港.cn )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，
問：
答：您好，
問：
答：您好，通過財務記錄搜索，可以看到您19號刪除了這個域名，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我驗證一下yx921.cc這個域名
答：您好，
該域名已經(jīng)驗證成功，是正常的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過主機控制面板的文件夾管理，把這個亂碼的文件夾已經(jīng)刪除了，但是FTP看和刷新看，文件夾依舊存在，請幫忙刪除所有吧。
答：您好，
已通過ftp改名為phpsee.comi，請通過文件管理刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站錯誤500程序報錯，但是靜態(tài)頁面可以訪問
答：您好，抱歉，具體哪個網(wǎng)站，請您提供下域名我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.grhuasheng.com網(wǎng)站打不開了
答：您好，
問：cnyshipping.com網(wǎng)站打不開
答：您好，目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：被方正公司告知 網(wǎng)站內(nèi)字體侵權 要不要理會？系統(tǒng)自帶字體 也能侵權嗎？
答：您好，
查看您在賬戶下只有域名，不過方正字體是需要授權的，具體我司也不太了解，建議您可以在網(wǎng)上搜索下相關解決方案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sy-geliwx.com
答：您好，核實域名所有者和提交的證件名稱不符，故域名實名審核被拒絕，可見附件截圖，請操作模板過戶解決該問題。
1.請在業(yè)務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創(chuàng)建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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