問(wèn)： 批量續(xù)費(fèi)，部分成功，沒(méi)成功的優(yōu)惠券余額也被扣了。麻煩處理下。,批量續(xù)費(fèi)失敗-業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)失敗優(yōu)惠券卻扣除
答：您好，十分抱歉，核實(shí)財(cái)務(wù)扣款后的差值與當(dāng)前優(yōu)惠券所剩余額一致，并沒(méi)有多扣除，您可通過(guò)財(cái)務(wù)明細(xì)和優(yōu)惠券余款計(jì)算，如圖：
且由于您的合作主體是國(guó)內(nèi)接口，有相應(yīng)的稅費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：cn5.vip，續(xù)費(fèi)年限：9年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 parameter value policy error . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 9 年 。
答：您好，十分抱歉，請(qǐng)您減少年限后嘗試?yán)m(xù)費(fèi)，若仍失敗，可先授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費(fèi)8年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：審核者:管理員[江蘇 通信管理局12]退回時(shí)間: 10:38:00退回原因:主體負(fù)責(zé)人有效證件信息和系統(tǒng)中登記的主體負(fù)責(zé)人信息不一致，非同一人，
請(qǐng)問(wèn)如何查看系統(tǒng)中等級(jí)的主體負(fù)責(zé)人信息，因?yàn)闀r(shí)間有點(diǎn)久了，客戶(hù)也不記得了
答：您好，查看此為管局退回，由于您原備案不在我司，我司無(wú)法查詢(xún)您的原主體負(fù)責(zé)人（即法人）是誰(shuí)，此需要您聯(lián)系原接入商處核實(shí)您的主體負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，則您的主體負(fù)責(zé)人身份證處就上傳誰(shuí)的身份證提交，如主體負(fù)責(zé)人有變，需在原接入商處變更準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再到我司進(jìn)行新網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這是核驗(yàn)點(diǎn)【hyj
深圳 樂(lè)善幸運(yùn)人藝術(shù)工作室
負(fù)責(zé)人：賀遠(yuǎn)軍
（主要原因是現(xiàn)在辦理人員太少，本來(lái)打算多備些，發(fā)現(xiàn)客人自己打印也能用，估計(jì)買(mǎi)回來(lái)的核驗(yàn)單可能用不完了，現(xiàn)決定用自己的打印機(jī)打印算了）】，賬戶(hù)余額退回到 支付寶賬戶(hù) 賀春香；謝謝幫助！
答：您好，
款項(xiàng)可優(yōu)先轉(zhuǎn)回官方業(yè)務(wù)代理賬戶(hù)消費(fèi)使用，請(qǐng)確認(rèn)是否轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)直接退回到支付寶，，賀春香的支付寶錢(qián)包里
答：您好，
款項(xiàng)已退回支付寶，請(qǐng)查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：tlygjs.com綁定這個(gè)域名的網(wǎng)站過(guò)期了 我想重新買(mǎi)一個(gè) 能轉(zhuǎn)移到我這個(gè)賬戶(hù)下面嗎
問(wèn)：jay1232.gotoip1.com. 原來(lái)是在這個(gè)ftp下面
答：您好，jay1232主機(jī)已經(jīng)不存在了，您只能重新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)主機(jī)，然后重新上傳數(shù)據(jù)綁定解析域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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