問：域名：xudc.com.cn，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( xudc.com.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，十分抱歉，目前上級預付款不足，我司已聯系注冊局進行處理，請您今天下午或晚上再次嘗試續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買的域名已經存在備案mugongjixie.com.cn我們現在就無法備案了
答：您好，請下載注銷申請表以域名所有者身份提交至管局注銷即可，
申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；待管局注銷后可以重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：chinastonetools.cn，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：偽靜態文件上傳到根目錄，仍然沒有用。論壇是dz3.3版本的
答：您好，您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
問：你好：我們這個網站首頁不顯示圖片， 后臺登入口 進不去 http://yzyjbg.net/huanqiu/ 顯示（系統找不到指定的文件。）請查看 謝謝
答：您好，我司查看報錯信息，請您檢查下網站程序文件是否存在，您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：joimax-china.com.cnpahuo.cn
答：您好，抱歉給您帶來不便，目前因上級預付款問題導致無法正常續費，預計下午晚點可以續費，請晚點操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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