問：服務(wù)器域名http跳轉(zhuǎn)https無(wú)法訪問？www.fxcm.work,服務(wù)器域名http跳轉(zhuǎn)https無(wú)法訪問？
答：您好，打開是重定向過多，可能是301規(guī)則不對(duì)，請(qǐng)您核實(shí)檢查調(diào)整下，如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器IP訪問請(qǐng)求放行。只訪問網(wǎng)站上某TXT文件
答：您好，
服務(wù)器請(qǐng)求資源必須綁定域名進(jìn)行訪問 ，不能通過ip直接訪問80，查看您國(guó)內(nèi)服務(wù)器，需要提交已備案的域名綁定進(jìn)行訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器今天發(fā)現(xiàn)意外重啟了，而且云快照數(shù)據(jù)丟失，麻煩 幫忙看下一下原因，并將云快照數(shù)據(jù)找回，謝謝
答：您好，該服務(wù)器今天凌晨宿主異常進(jìn)行重建到另外一臺(tái)宿主上了，之前的快照備份沒有遷移到新的宿主上，當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)是否存在問題，如沒有問題的話可以不用恢復(fù)這個(gè)快照備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好的，暫時(shí)看沒有什么問題，可以幫忙立即幫忙手動(dòng)備份一下云快照嗎？因?yàn)槲蚁胗幸粋€(gè)云快照備份的話，安心一些，謝謝
答：您好，可以到服務(wù)器管理手工備份的，服務(wù)器上存在mysql或mssql,推薦關(guān)機(jī)后創(chuàng)建快照,不關(guān)機(jī)創(chuàng)建快照極端情況可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)不同步!
問：為什么高價(jià)買的高防ip可以打開網(wǎng)站，不是高防的卻可以打開
答：您好，高防ip有攻擊防護(hù)中，受影響無(wú)法訪問，請(qǐng)您晚點(diǎn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：幫我邦定臨時(shí)IP 127.0.0.1
答：您好，已處理，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 登錄控制進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)，按 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 綁定增加的ip，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：為什么用這個(gè)新IP進(jìn)不了面版
答：您好，按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2369 調(diào)整了服務(wù)器出口ip為增加的ip，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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