問：今天凌晨修改了實名信息，目前備案不通過，說實名信息未上報工信部，需要多久？,abcba.cc什么時候能實名上報？
答：您好，
查看域名今日才完成新的實名認證，由于工信部核驗庫實名信息一般需要3-5天，建議您24號再嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.經核實，是因為原備案時，填報的 單位性質 不正確；
2.已特殊為您調整：社會團體法人登記證書，可刷新后點擊： 繼續完成變更，最終是否能審核通過請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：病毒已經清除，早上申請的白名單也還沒有解除
答：您好，
dyyaguang.com www.dyyaguang.com 都已經可以正常訪問了，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
您也可以清理下瀏覽器緩存以后再訪問看看，看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：重新解析域名，生效需要多久？請麻煩安排盡快處理生效，謝謝。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，快一個月了，備案還沒有結果，域名：yixiangg.com，麻煩看下是什么情況，謝謝！
答：您好，
問：因虛擬主機過期網站打不開了，希望能重新找回數據，續費后繼續使用，ftp：upahklvx 綁定域名：jycarden.com
答：您好，查看到您反饋的主機不存在，沒有相關購買開通記錄，請核實對應的主機名是否正確，當前查看域名也沒有解析到我司主機。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，醫療執業許可證還沒有下來怎么辦？現在說要限定時間整改
答：您好，
1.此請及時聯系上級辦證中心及時獲取最新的《醫療執業許可證》后，再提交備案申請，由于單位已更名，如是未及時變更，會有關閉網站取消備案的風險；
2.查看您目前上傳的許可證已過期，如是有有效期內的許可證，請上傳至工單內，以便進一步核實是否可嘗試用于備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個可以嗎？
答：您好，可以用此許可證提交變更試試，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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