問(wèn)：網(wǎng)站圖片轉(zhuǎn)的很慢，很卡http://www.cqyubi.cn，是內(nèi)存問(wèn)題還是什么，,網(wǎng)站很卡圖片出來(lái)很慢

答：您好，
后臺(tái)監(jiān)控查看服務(wù)器的帶寬已經(jīng)超過(guò)了2m
主要是幾張圖片很大
建議是壓縮處理一下，同時(shí)將服務(wù)器的帶寬升級(jí)到4m使用，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，
切換了php版本，現(xiàn)在訪問(wèn)提示域名授權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，目前還無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，請(qǐng)您提供無(wú)法訪問(wèn)的域名，專員為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：xtmed.net

問(wèn)：希望能盡快恢復(fù)訪問(wèn)

答：您好，
1.xtmed.net該域名指向到的空間xtmed 已經(jīng)過(guò)期了，請(qǐng)您及時(shí)對(duì)該空間進(jìn)行續(xù)費(fèi)。
2.該域名也沒(méi)有綁定在站點(diǎn)上，請(qǐng)您續(xù)費(fèi)以后將此域名添加綁定在站點(diǎn)。
然后就可以正常訪問(wèn)了，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這個(gè)要怎么操作

答：您好，查看您的賬戶下并未有該主機(jī)購(gòu)買(mǎi)記錄，請(qǐng)您聯(lián)系給您提供主機(jī)業(yè)務(wù)的第三方協(xié)助您處理空間續(xù)費(fèi)及域名綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://123.xkxiazai.com/  提交了白名單還無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，我們檢查服務(wù)器的80端口外部是無(wú)法連接的。請(qǐng)您核實(shí)下是否內(nèi)部web服務(wù)沒(méi)有正常啟動(dòng)，或者說(shuō)是防火墻沒(méi)有放行80端口，端口放行可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要備份程序數(shù)據(jù)，在文件管理 壓縮文件怎么不成功啊，麻煩幫助把網(wǎng)站全站程序數(shù)據(jù)壓縮打包一下，需要下載備份！

答：您好，
已打包pack__azwGXE.zip ，請(qǐng)稍后下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)壓縮包里面 包含了空間的數(shù)據(jù)庫(kù)文件了吧？

答：您好，
mysql數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有數(shù)據(jù)，網(wǎng)站使用sqlite ，在網(wǎng)站文件中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程連接不上

答：您好，注意服務(wù)器遠(yuǎn)程ssh端口是：22000
測(cè)試是可以正常遠(yuǎn)程鏈接的。但是遠(yuǎn)程登錄密碼有誤，您不妨仔細(xì)回憶一下正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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