問：網(wǎng)站主機突然無法訪問，昨天晚上11點，我都打開過 是正常的，早上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問了，怎么回事？程序無更改,網(wǎng)站主機突然無法訪問
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，請問是什么原因造成無法訪問呢？我好給客戶解釋下
答：您好，
核實網(wǎng)絡(luò)短暫異常，已聯(lián)系處理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能否特殊幫忙申請下開機 幾個小時，昨天晚上導數(shù)據(jù)，掉下來，沒下載完，客戶暫時不續(xù)費了。但是要把數(shù)據(jù) 保留到本地，有重要數(shù)據(jù)，非常感謝。
答：您好，抱歉，此服務(wù)器已經(jīng)過期了，不支持臨時開啟。若數(shù)據(jù)確非常重要，可考慮續(xù)費1個月進行使用。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：擴容系統(tǒng)盤需要重做系統(tǒng)嗎麻煩發(fā)個教程鏈接，找了半天，沒找到那個FAQ
答：您好，擴容windows 系統(tǒng)盤，可以參考文章：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220。
數(shù)據(jù)盤可以參考文章：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，事業(yè)單位備案怎么進行？因為不涉及法人,但是現(xiàn)在客戶也沒有拿到相關(guān)證件看不到具體情況。
答：您好，1，因需具體情況具體分析，請將對應(yīng)單位證件提交至工單，以便為您準確核實；
問：您好，我去年的核驗單和承諾書刪除不了呢？
答：您好，備案提交后，會生成最新的承諾書和核驗單，原備案的核驗單和承諾書不影響此次新增網(wǎng)站申請，可點擊：將備案提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您的主目錄設(shè)置錯誤，現(xiàn)已經(jīng)可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經(jīng)從阿里云轉(zhuǎn)移至三五互聯(lián)，并解析上線了。但阿里云上還是有域名，是否需要在阿里云上申請注銷原域名？
答：您好，如域名需使用我司國內(nèi)主機且已轉(zhuǎn)入成功，請聯(lián)系原接入商操作取消接入，非注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，不去原備案網(wǎng)站取消接入有影響嗎？
答：您好，如不操作取消，原接入商系統(tǒng)則會存有您備案信息，如原接入商操作了注銷備案會影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/
