問:網站主機突然無法訪問,昨天晚上11點,我都打開過 是正常的,早上發現網站無法訪問了,怎么回事?程序無更改,網站主機突然無法訪問
答:您好,
已正常附圖,請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝,請問是什么原因造成無法訪問呢?我好給客戶解釋下
答:您好,
核實網絡短暫異常,已聯系處理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,能否特殊幫忙申請下開機 幾個小時,昨天晚上導數據,掉下來,沒下載完,客戶暫時不續費了。但是要把數據 保留到本地,有重要數據,非常感謝。
答:您好,抱歉,此服務器已經過期了,不支持臨時開啟。若數據確非常重要,可考慮續費1個月進行使用。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:擴容系統盤需要重做系統嗎麻煩發個教程鏈接,找了半天,沒找到那個FAQ
答:您好,擴容windows 系統盤,可以參考文章:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220。
數據盤可以參考文章:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,事業單位備案怎么進行?因為不涉及法人,但是現在客戶也沒有拿到相關證件看不到具體情況。
答:您好,1,因需具體情況具體分析,請將對應單位證件提交至工單,以便為您準確核實;
問:您好,我去年的核驗單和承諾書刪除不了呢?
答:您好,備案提交后,會生成最新的承諾書和核驗單,原備案的核驗單和承諾書不影響此次新增網站申請,可點擊:將備案提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,您的主目錄設置錯誤,現已經可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名已經從阿里云轉移至三五互聯,并解析上線了。但阿里云上還是有域名,是否需要在阿里云上申請注銷原域名?
答:您好,如域名需使用我司國內主機且已轉入成功,請聯系原接入商操作取消接入,非注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
問:您好,不去原備案網站取消接入有影響嗎?
答:您好,如不操作取消,原接入商系統則會存有您備案信息,如原接入商操作了注銷備案會影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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