問：可以幫我解封一次嗎？我承諾不再將域名用于惡意違法違規,可以幫我解封一次嗎？
答：您好，已解鎖，請規范使用，若再次濫用鎖定后不可開啟。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案時候詳細通訊地址出現亂碼了，怎么辦？
答：您好，請在工單中提供完整的詳細通信地址，我司為您在賬戶下修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bonovee.com此域名綁定郵箱已經過期,不再使用,需要重新綁定新郵箱,但總提示需要已經綁定,無法綁定新郵箱,麻煩刪除一下這個過期郵箱綁定的域名.
答：您好，請確認下這個域名的所有郵箱的郵件是否都已經備份好了，刪除后所有郵箱郵件都會刪除掉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認可以刪除,目前郵箱沒有重要文件需要備份.
答：您好，已經刪除,謝謝
問：網站文章頁等 都是404頁面是什么問題？再請幫忙解決一下
答：您好，此問題是因為沒有設置匹配的偽靜態（URL重寫）規則 ，導致內頁無法訪問，您的服務器是centos 8 環境 ，根據頁面報錯提示，您的站點采用了nginx 作為web服務，您可通過寶塔面板參考下圖，在站點管理中添加偽靜態規則即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新注冊域名實名制完成后多久可以提交備案
答：您好，新注冊域名實名后，上報域名核驗庫一般2-3天完成更新；建議您完成域名實名后，3天左右提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝服務器系統win2008，或者裝最新win系統也行。只能格式化C盤進行裝系統，D盤資料未備份完全。大部分已備份，最好能保留
答：您好，服務器系統已經重裝，密碼:**********@1216 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，經核實，你所申請的wt-locks.com網站備案登記信息與網站實際信息不符，請變更后重新提交。 本來我們就是更改備案，把這個wt-locks.com網站給取消掉的。
答：您好，1，非常抱歉，查看您操作的是刪除域名wt-locks.com，資料已為您重新提交至管局審核，請網站負責人和法人重新配合短信驗證；
2，請短信驗證后及時提交工單說明，以便為您聯系管局溝通確認具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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