問：guihai.cc無法登陸，麻煩給我查下是什么原因？是否和第二個截圖的問題有關？麻煩給我處理下，謝謝！,guihai.cc域名無法登陸
問：
答：您好，
核實域名解析生效，這個跳轉ip未使用了。是否要訪問www.guihai.cc相同網站，可刪除現在解析，在url轉發中重新添加轉發，30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我做了SSL部署，但是過去了有20分鐘了還沒有生效，請給我看看
答：您好
域名解析有誤,請將域名做別名解析到 hui70.gotoip1.com 解析生效后即可使用https訪問,若需http跳轉到https,可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 添加規則,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是我做別名解析的話，我的郵箱就解析錯誤，我只有做IP解析 也是你們代理給我說的
答：您好，幫您修改了解析,10-20分鐘左右生效,稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dmdhxgj網站打不開
答：您好，網站測試打開正常的，可以重啟本地路由器試試。
問：卡！掉線！斷線！登不上！連接失敗！提交工單每次說檢測正常！正常會老卡老掉線老斷線老登不上老連接失敗？提交了那么多次沒一次能解決問題！
答：您好，測試80可以訪問,默認遠程端口不通,服務器您應該設置了禁ping,如果您改過遠程端口,請提供下新的端口,以及服務器遠程登陸帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在哪些域名支持備案
答：您好，目前工信部支持備案的域名后綴請參考網址：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：box.group，續費年限：7年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 7 年 。
答：您好，核實目前該域名到期時間為：，由于域名最大生命年限為10年，所以您續費7年無法成功，建議您先續費4年嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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