問：域名綁定什么都做好了的，2個小時前都還能訪問！這會兒就不行了，F(xiàn)TP能夠連接,剛才都還能訪問，現(xiàn)在就不能訪問了
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便，目前香港網(wǎng)絡正在進行線路維護，詳情請查看通知http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=841，請耐心等待稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您旗下的兩個虛擬主機以及網(wǎng)頁均無法訪問，www.ntrl.top，www.diandiandidi.site請幫我排查原因
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便，目前香港網(wǎng)絡正在進行線路維護，詳情請查看通知http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=841，請耐心等待稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法連接，網(wǎng)站無法無法訪問，一天時間了！
答：您好，
非常抱歉給您使用帶來不便，目前還在處理中，請耐心等待晚些時候再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直在等，服務器無法訪問，多久能恢復？一直等了12個小時了，可以告訴我一下嗎？多久能恢復，如果晚上不能恢復，我就去休息了，如果能恢復我熬夜再堅持一下！
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便，目前網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實凌晨機房并未出現(xiàn)網(wǎng)絡波動或異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖所示，昨晚1點10分左右，網(wǎng)絡流量突降但是此時，cpu占用，磁盤io也同時伴隨下降如果是服務器故障，cpu，磁盤都會異常就在剛剛，又再一次出現(xiàn)這樣的情況，外網(wǎng)無法訪問，服務器正常！如下圖，長時間無外網(wǎng)
問：自從更換宿主機之后，這一短暫網(wǎng)絡波動文婷已經(jīng)出現(xiàn)了4次以上。
答：您好，非常抱歉，我們檢測了原因是云平臺存儲系統(tǒng)出現(xiàn)了異常，自動處理時會短暫影響IO性能，我們目前已經(jīng)解決相應的存儲問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器從昨天中午到現(xiàn)在不能訪問 請馬上幫忙看下處理！！！！
答：您好，服務器內(nèi)存原因?qū)е路掌魉罊C，重新拔插后恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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