問(wèn)：域名 kmc.xyz ，年限1年，是否代續(xù)false ，結(jié)果：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. . ,續(xù)費(fèi)失敗域名 kmc.xyz ，年限1年，是否代續(xù)false ，結(jié)果：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. .

答：您好，kmc.xyz  請(qǐng)重新續(xù)費(fèi)提交，若還有錯(cuò)誤，請(qǐng)回復(fù)域名 續(xù)費(fèi)年限，我們?yōu)槟峤弧?br />,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：虛機(jī)(amjlaser)上的站點(diǎn)http://www.amjlaser.com/不能訪問(wèn)

答：您好，為您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)過(guò)半小時(shí)再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.amjlaser.com/依然不能訪問(wèn)；不帶www的（http://amjlaser.com/）倒是可以訪問(wèn)了。

答：您好，www域名訪問(wèn)404 Not Found，程序自身返回提示，測(cè)試訪問(wèn)導(dǎo)航菜單也是404，需要您聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)檢查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，1，如您要添加新域名，需刪除轉(zhuǎn)入后操作添加網(wǎng)站?？杀４鎴D片后點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁(yè)B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站備案新域名；
2，需提醒的是因您原備案資料不準(zhǔn)確，如需添加網(wǎng)站，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商將資料更正準(zhǔn)確提交至管局審核通過(guò)后再新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：  域名打開 始終是這個(gè)，

答：您好，/www/wdlinux/httpd-2.2.22/conf/vhost下放了一個(gè)ssl.conf被加載,但里面引用了另一個(gè)naproxy.conf不存在的文件導(dǎo)致,已經(jīng)改名ssl.conf為ssl.conf.bak,重新加載了httpd服務(wù),已經(jīng)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是新建站點(diǎn)的時(shí)候 出錯(cuò)的嗎，之前都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)

答：您好，ssl這個(gè)站應(yīng)該是3月份建的,測(cè)試域名已經(jīng)沒(méi)有解析使用,后來(lái)新增站點(diǎn)都會(huì)因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而無(wú)法生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.shyaki.com，這個(gè)網(wǎng)站是云服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)404錯(cuò)誤頁(yè)面在哪里設(shè)置？

答：您好，
1.您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 （windows2008/2012 iis7(以上)系統(tǒng)設(shè)置方法）進(jìn)行設(shè)置。
2.或者提交正確的服務(wù)器類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤。并將服務(wù)器密碼提供，我司為您設(shè)置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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