問：域名：dynfsp.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。,域名( dynfsp.com )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，可以續費了，請重試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：woaini.la，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 09:42:21 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，目前域名到期時間為：。根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上，所有網站都訪問不了。提示：502 Bad Gateway
幫忙，優先幫我們看看。謝謝！
答：您好，查看到服務器內部可以訪問，您的服務器上安裝了360安全衛士，導致外部訪問異常，關閉360安全衛士后，可以正常訪問，請卸載對應的360安全衛士后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：u盤滿了,請幫忙清理一下,謝謝
答：您好，已幫您清理，您可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進行清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，已經為您同步，網站可以打開了，請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名加入白名單都好幾年了，網站上靜態文件都打不開：www.rainbowhotel.cc/default.html
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便 ，檢查白名單配置有一些異常，我司開發已經查到原因并且 修復，目前該域名幫您重新提交了一次，請刷新再試訪問下，謝謝。
