問:服務上面的白名單突然掉了,服務上白名單突然掉了
答:您好, 請問是哪個域名 ?
lvezy.b.langqiyun.cn 測試是可以打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是我們才加上的,就是不知道前面掉的原因
答:您好,
從日志來看,是用戶自行刪除的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在我們解析的域名都無法訪問了,解析診斷是正常的,http://borcm.b.langqiyun.cn/
答:您好,您沒有提交此域名白名單,請您到服務器管理中心提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:b.langqiyun.cn像這種白名單在在白名單管理都搜索不到啊
答:您好,
測試可以搜索 的,選擇 綁定域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們解析了一個b.langqiyun.cn二級域名,但是服務器上像butong.b.langqiyun.cn,xiaosx.b.langqiyun.cn這些域名都無法訪問,而有些又可以訪問。
答:您好,1、butong.b.langqiyun.cn,xiaosx.b.langqiyun.cn 沒有提交白名單,請提交。
2、您反饋可以打開的,請提供具體域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!和上次同樣的問題,也是海外主機gzqlmc綁定的域名qilongmc.com打不開,也需要這個主機切換了節點嗎?可先幫調整一下((ps:使用國內主機的網站對都是正常的,就最近海外主機會這樣,需要卻換節點)以后我們使用海外主機,估計是不是都會遇到這個情況,每次叫你們看你們我們都麻煩,有沒有更好一點的方案解決呢?)
答:您好,測試大部分地 都可以正常訪問,您可測試http://www.gzqblssws.com/ 是否可正常訪問,如可以可申請為您更換一個出口節點ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:http://www.gzqblssws.com/經過切換節點后,是可以正常訪問的,你那邊先幫切換一下海外主機gzqlmc綁定的域名qilongmc.com
答:您好,已經調整,請過半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好!切換一下tainuoseng.com域名綁定的hongke主機節點ip 謝謝!
答:您好,已經調整,請過半小時后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
這個好像快一天了,還沒有好,發現沒有怎么動,能不能快一點辦法,或者返回重新弄
答:您好,抱歉,這個是跨境傳輸數據越大時間越長,目前檢查仍在傳輸中,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:意思是我沒辦法返回重新操作是不,這個里面有很多備份,早知道我應該吧備份刪除了在操作。
答:您好,請耐心等待遷移完成,謝謝
問:您也可以提交服務器工單,授權我司為您完成ip更換.這個幫我操作一下啊。老鄉,不會搞了
答:您好,麻煩提供一下服務器的遠程密碼,以便協助核實
非常感謝您長期對我司的支持!