問：客服您好，免備案空間用了8年了，很好用，也很穩定，但是最近國內信息產業不發起了備案域名不規范的話會被處罰，和我們的免備案網站沒關系吧，謝謝了,免備案空間域名不備案不會被處罰嗎？
答：您好，目前暫時沒有影響的，有相關政策調整，我們也會通知客戶處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：peiwan.pw 這個域名買了差不多一年了 為什么突然不見了?
答：您好，查看該域名您最近一次的續費時間為： 15:13:11，18年您未及時續費或贖回，如圖：
目前該域名已在其他服務商重新被注冊，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法訪問，開不了機
答：您好，
問：ssl證書點錯了，點了注銷了 ，綁的名為：www.allbt.cn ，現在的狀態是：吊銷審核,待域名確認， 我把驗證對DNS取消了，能不能，撤消 吊消
答：您好，目前查看到該域名沒有解析該吊銷驗證的txt，是不會通過吊銷審核的，請放心。耐心等待吊銷失效即可
非常感謝您長期對我司的支持！
問：本月流量用完，到哪里補充本月流量。
答：您好，請聯系
電話：, 郵箱：@qq.com QQ： 充值流量，非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常情況下并不會這么高
答：您好，通過服務器管理–管理–更多–監控里查看服務器cpu占用較多資源,請登錄服務器核實是否有異常進程耗費大量cpu資源,如需我司詳細分析,請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 正確工單類型,您主機還有8次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們周一提交的審核資料，現在都還在接入商審核中
答：您好，核實貴司近期變更過營業執照經營范圍，前兩天在國家企業信息公示系統http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查詢數據還沒有更新，故暫時沒有審核上報管局；已經反饋備案審核專員盡快為您審核上報，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
