問：luyoujx.com 這個域名需要轉(zhuǎn)出 剛完成域名過戶 現(xiàn)在無法轉(zhuǎn)出 麻煩幫忙開通一下轉(zhuǎn)出權(quán)限,luyoujx.com 域名轉(zhuǎn)出問題
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
域名注冊人信息若變更，會啟動icann轉(zhuǎn)移服務(wù)商60天限制，此轉(zhuǎn)出限制是因為全球域名管理機構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊商都必須遵守。
若確需轉(zhuǎn)移，建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是客戶要求轉(zhuǎn)出的 麻煩盡快處理一下
答：您好，該域名本地特殊協(xié)助解除，域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問，我司愿意協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題，建議用戶可以在我司注冊賬號，您放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登陸網(wǎng)站顯示有安全隱患
答：您好，
核實是證書到期了，請問您那邊之前是我司申請的證書還是其他地方，請?zhí)峁┳C書文件我司給您設(shè)置
若是沒有申請證書，請到我司SSL證書服務(wù)申請后再回復(fù)工單我司給您添加，非常感謝您對我司的支持！
問：重新續(xù)的還沒有到期，ssl證書在另外一個賬戶上面
答：您好，
上傳后請告知具體的路徑，非常感謝您對我司的支持！
問：我要怎么操作
答：您好，
您提供一下服務(wù)器的正確的SSH密碼，我司先核實服務(wù)器內(nèi)部的環(huán)境設(shè)置，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
抱歉，查看您服務(wù)器內(nèi)部是java環(huán)境，不太清楚您的站點設(shè)置，請您聯(lián)系之前部署的人員協(xié)助更新一下證書
非常感謝您對我司的支持！
問：之前也是你們技術(shù)那邊操作的
答：您好，tomcat的證書幫您更新了，您測試一下是否正常，另外之前是通過工單更新的嗎？能否提供下之前的工單號，我們參考一下,另外您的環(huán)境比較復(fù)雜，建議最好找您的技術(shù)員來更新下證書，非常感謝您長期對我司的支持！
問：tomcat證書在哪里查看下載的
問：
問：
問：這個可以幫忙操作嗎？第三個對應(yīng)第一張圖，第四個對應(yīng)最后一張圖
問：好了嗎？
答：您好，已經(jīng)按照說明，把證書相關(guān)的文件都替換了，原文件都改名成bak了，您再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
