問:luyoujx.com 這個域名需要轉(zhuǎn)出 剛完成域名過戶 現(xiàn)在無法轉(zhuǎn)出 麻煩幫忙開通一下轉(zhuǎn)出權(quán)限,luyoujx.com 域名轉(zhuǎn)出問題
答:您好,請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
域名注冊人信息若變更,會啟動icann轉(zhuǎn)移服務(wù)商60天限制,此轉(zhuǎn)出限制是因為全球域名管理機構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實施的新政策:若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更,新所有人和原所有人都必須同意,60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督,全球注冊商都必須遵守。
若確需轉(zhuǎn)移,建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可;
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是客戶要求轉(zhuǎn)出的 麻煩盡快處理一下
答:您好,該域名本地特殊協(xié)助解除,域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商,需要重新實名或設(shè)置dns、解析等,可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問,我司愿意協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題,建議用戶可以在我司注冊賬號,您放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸網(wǎng)站顯示有安全隱患
答:您好,
核實是證書到期了,請問您那邊之前是我司申請的證書還是其他地方,請?zhí)峁┳C書文件我司給您設(shè)置
若是沒有申請證書,請到我司SSL證書服務(wù)申請后再回復(fù)工單我司給您添加,非常感謝您對我司的支持!
問:重新續(xù)的還沒有到期,ssl證書在另外一個賬戶上面
答:您好,
上傳后請告知具體的路徑,非常感謝您對我司的支持!
問:我要怎么操作
答:您好,
您提供一下服務(wù)器的正確的SSH密碼,我司先核實服務(wù)器內(nèi)部的環(huán)境設(shè)置,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,
抱歉,查看您服務(wù)器內(nèi)部是java環(huán)境,不太清楚您的站點設(shè)置,請您聯(lián)系之前部署的人員協(xié)助更新一下證書
非常感謝您對我司的支持!
問:之前也是你們技術(shù)那邊操作的
答:您好,tomcat的證書幫您更新了,您測試一下是否正常,另外之前是通過工單更新的嗎?能否提供下之前的工單號,我們參考一下,另外您的環(huán)境比較復(fù)雜,建議最好找您的技術(shù)員來更新下證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tomcat證書在哪里查看下載的
問:
問:
問:這個可以幫忙操作嗎?第三個對應(yīng)第一張圖,第四個對應(yīng)最后一張圖
問:好了嗎?
答:您好,已經(jīng)按照說明,把證書相關(guān)的文件都替換了,原文件都改名成bak了,您再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!