問(wèn):域名 18518.xyz ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 . ,續(xù)費(fèi)失敗域名 18518.xyz ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 .
答:您好,抱歉,目前接口故障,已反饋相關(guān)技術(shù)人員,請(qǐng)您稍晚嘗試。若仍有問(wèn)題,您可在工單中授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費(fèi)一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我剛剛續(xù)費(fèi)的主機(jī),有每年SSL服務(wù)費(fèi)28元,請(qǐng)問(wèn)怎么設(shè)置?
答:您好,請(qǐng)您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么沒(méi)有證書???
答:您好,1、沒(méi)有證書請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 進(jìn)行申請(qǐng)證書即可,
2、申請(qǐng)成功后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進(jìn)行部署更新即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我原先在這里注冊(cè)了,一個(gè)aiguzao.com的域名,太久沒(méi)登錄看了,過(guò)期了,但是現(xiàn)在看域名是在注冊(cè)貴司旗下,請(qǐng)問(wèn)如何購(gòu)買回來(lái)?麻煩告知一下買回的方式跟價(jià)格
答:您好,若您需要購(gòu)買,可聯(lián)系我司域名經(jīng)紀(jì)協(xié)助您購(gòu)買:https://www.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這邊不管用什么ftp都上傳不了程序,麻煩查看一下,每次上傳到百分之30又跳回百分之一了,謝謝
答:??您好,請(qǐng)您使用ftp地址zzftp.myhost.net 連接測(cè)試下,ftp賬號(hào)密碼不變,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):
答:????您好,核實(shí)您站點(diǎn)占用服務(wù)器資源較高導(dǎo)致應(yīng)用池卡頓,已經(jīng)為您重啟應(yīng)用池后恢復(fù),我司建議您可以考慮升級(jí)為云服務(wù)器,獨(dú)享資源,更穩(wěn)定,可以聯(lián)系QQ: 協(xié)助升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!???
問(wèn):www.ywint.net已處理病毒請(qǐng)打開
答:您好,
已申請(qǐng)解除,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!