問(wèn)：域名 18518.xyz ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 . ,續(xù)費(fèi)失敗域名 18518.xyz ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 .
答：您好，抱歉，目前接口故障，已反饋相關(guān)技術(shù)人員，請(qǐng)您稍晚嘗試。若仍有問(wèn)題，您可在工單中授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費(fèi)一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我剛剛續(xù)費(fèi)的主機(jī)，有每年SSL服務(wù)費(fèi)28元，請(qǐng)問(wèn)怎么設(shè)置？
答：您好，請(qǐng)您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么沒(méi)有證書？？？
答：您好，1、沒(méi)有證書請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 進(jìn)行申請(qǐng)證書即可，
2、申請(qǐng)成功后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進(jìn)行部署更新即可。
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問(wèn)：我原先在這里注冊(cè)了，一個(gè)aiguzao.com的域名，太久沒(méi)登錄看了，過(guò)期了，但是現(xiàn)在看域名是在注冊(cè)貴司旗下，請(qǐng)問(wèn)如何購(gòu)買回來(lái)？麻煩告知一下買回的方式跟價(jià)格
答：您好，若您需要購(gòu)買，可聯(lián)系我司域名經(jīng)紀(jì)協(xié)助您購(gòu)買：https://www.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊不管用什么ftp都上傳不了程序，麻煩查看一下，每次上傳到百分之30又跳回百分之一了，謝謝
答：??您好，請(qǐng)您使用ftp地址zzftp.myhost.net 連接測(cè)試下，ftp賬號(hào)密碼不變,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：
答：????您好，核實(shí)您站點(diǎn)占用服務(wù)器資源較高導(dǎo)致應(yīng)用池卡頓,已經(jīng)為您重啟應(yīng)用池后恢復(fù)，我司建議您可以考慮升級(jí)為云服務(wù)器，獨(dú)享資源，更穩(wěn)定，可以聯(lián)系QQ： 協(xié)助升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!???
問(wèn)：www.ywint.net已處理病毒請(qǐng)打開
答：您好，
已申請(qǐng)解除，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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