問：我這邊在后臺上傳了文件，發現沒有辦法打開。 這是怎么回事？,由于擴展配置問題而無法提供您請求的頁面。如果該頁面是腳本，請添加處理程序。如果應下載文件，請添加 MIME 映射。
答：您好，
您截圖中的url并不是一個正常的訪問地址,請問您訪問的內容是需要下載嗎,如是需要下載要添加對應后綴的mime擴展才行,mime添加可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214中的iis7部分操作,
如需要我司協助檢查和處理,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 工單,提交后我司登錄服務器內為您進一步查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個是哪里有問題呢
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息與您備案主體信息 不符，請聯系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為楊帥-身份證7，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，到現在了還沒有收到短信驗證碼？怎么回事呀？
問：您好，還能不能行了？客戶都等急了呀
答：您好，備案已經為您上報管局審核，上報后一般來說一個小時左右能收到驗證短信；請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開網站
答：您好，當前測試您的網站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!