問：我的域名和主機綁定不了，謝謝你們給我看一下是什么問題。,你好，客戶服務人員，請跟我看一下，為什么我這個域名和主機綁定不了了，謝謝。
答：您好，請提供域名以及對應綁定的主機的FTP賬號信息，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，報錯是缺少文件/inc/aik.config.php
inc目錄下一個文件都沒有，請您核實上傳后再測試，如果是新上傳程序建議您在本地把所有文件打包為壓縮包，重新上傳后再解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5xiamen.com違規內容已經清除，并承諾嚴格管理網站，不在出現違規內容，申請恢復解析！
答：您好，??該域名是國家互聯網應急中心通報釣魚網站鎖定的，若要解鎖，請按照上級流程提交申請： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=907
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費微信不耐用，怎么付款！
答：您好，除微信以外，可以選擇支付寶或者其他銀卡支付:賬號管理中心-充值預付款：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩技術員幫你關閉\\app\\runtime\\logs\\home\\文件自動生成垃圾日記不然老是導致空間內存滿被停止
答：您好，該目錄的日志文件是程序文件生成的，并非虛擬主機生成的，如果要關閉日志生成，請聯系程序提供商核實程序設置，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以的你們關閉的~上次一個程序你們關閉過一次
答：您好，
核實容量使用正常，已開啟，因我們對程序不熟悉，無法進一步核實處理，查看類thinkPHP，請修改index.php 中
true為false 再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我賬號所填寫的公司已經注銷，現在我所屬另一個公司，怎么改？
上面說的公司不能改：：：：
說明：為保障客戶權益，公司名稱及姓名不可修改，若要修改，請查看變更帳號所有者流程。咨詢電話
答：您好，賬號所有人變更請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 處理
或者節后上班時間咨詢電話協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
